|
|
王女士称，日前，自己想给粤通卡充值，用手机在粤通卡APP上搜索附近的充值网点，却被APP定位到潮州，无法获知广州充值点信息。她还发现如使用粤通卡APP的空中充值，自己还得花钱买一个充值易设备，可浏览粤通卡APP、小程序和微信公众号后，王女士被“圈存”“读卡”等专业术语所惑，不知道究竟该如何充值。 新领的粤通卡是否如王女士所说充值难？羊城晚报记者就此询问粤通卡运营单位联合电服公司。 昨日下午，联合电服公司回复称，王女士于8月12日通过线上申办了绑定银行卡的粤通卡记账卡，该账户已经绑定了银行账号，本身无需充值，所以既不存在圈存问题，也无需购买充值易产品。充值易产品是给几年前申领粤通卡储值卡用户空中充值使用的。在走ETC时，粤通卡记账卡客户通行高速后会自动在绑定银行卡扣款。也就是说王女士不需要为粤通卡专门充值，只要保证绑定的银行卡里有钱就可以。 对于手机充值点服务定位到潮州问题，该公司技术人员表示，客户可打开手机定位再尝试。 据了解，像王女士这样最近申领的粤通卡，无论是记账卡、银行联名卡、e行卡等卡种，都属于记账卡模式，均是先使用后付费，无需充值。
