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为庆祝新中国成立70周年，全面展示广东省残疾人事业所取得的成就，在全社会弘扬自强与助残精神，形成尊重、理解、关心、帮助残疾人的浓厚氛围，推动新时代残疾人事业发展，团结带领广大残疾人听党话、跟党走。今日起，广东省残联与羊城晚报将合作推出残疾人自强模范、助残先进系列典型宣传报道。敬请垂注！ 成文锋： 和残疾人心贴心 推动打造“金湾残联模式” 9月的某天上午，珠海市金湾区三灶镇残疾人康园工疗站内，传来阵阵歌声。眼前这位被一群精神、智力残疾人簇拥着、笑意盈盈的，就是珠海市残联办公室主任成文锋。此前，她是珠海市金湾区残联理事长。“让残疾人开心、解决他们的困难，令我很有成就感。工作过程虽然辛苦，但非常值得。”她说。 在她的带领下，金湾区走上一条颇具特色的残疾人事业发展道路。2019年，成文锋被评为“全国残联系统先进工作者”，是全省唯一一个获此殊荣的残联系统工作者，并在第六次全国自强模范暨助残先进表彰大会上，受到习近平总书记的亲切接见。 做残疾人的“成妈妈”，帮助他们从受助到助人 成文锋至今仍记得，2012年她上任伊始的一幕。适逢中秋节前慰问困难残疾人，当她走进一户残疾人家里，看到其家庭的窘况，她流下了眼泪。“我顿时感觉自己责任重大，暗暗下决心一定要改变这种状况，尽力带领金湾区残疾人过上好日子。”她说。 此后七年来，她的足迹踏遍每一个村居，和辖区内残疾人结下了深厚情谊，只要遇到困难，残疾人都会打电话或者发微信给她，还亲切地称呼她为“成妈妈”“成大姐”。而她也把残疾人当作自己的孩子，和他们心贴心。 一位因意外高位截瘫的大学生，母亲去世，父亲既要工作，还要照顾他，令他感到无助和绝望。他发信息给成文锋，问道：“我还能去哪里？”成文锋鼓励他，你是大学生，坐在轮椅上也能教残疾人学知识。后来，在残联、社工、志愿者的帮助下，他身体逐渐康复，也变得更加自信，还经常到工疗站给残疾人上课，完成了从受助到助人的转变。 金湾区在执行珠海市残疾人基本生活津贴和珠海市重度残疾人护理补贴制度时，有人提出要取消之前的重度和中度生活补助政策。对此成文锋坚决反对，她深深知道有多少残疾人家庭因残致贫、因残返贫。在她的多方协调下，金湾区成为珠海市唯一实行“特惠+普惠”的政策、实行津贴制度外还实行重度、中度残疾人生活补助政策的区，发放标准为重度180元/月，中度150元/月。 推动残疾人综合服务中心建设，打造残疾人“10分钟康复圈” 金湾区建区时间短，百业待兴。长期以来，残疾人只能到市区康复机构进行康复训练，十分不便。如何让残疾人在辖区内就能享受精准帮扶，成为成文锋的心头大事。 上任以来，她多方奔走呼吁，积极沟通协调。在她的不懈努力下，金湾区政府将建设区残疾人综合服务中心连续两年纳入区十大民生实事。到目前，总用地面积13067.69平方米，建筑面积约7980平方米，总投资额为6400多万元，涵盖特殊儿童需求支援中心、特殊人群需求支援中心、托养中心的残疾人综合服务中心建设项目已基本建成，预计今年年底投入使用，可为辖区残疾人提供康复、就业、文化体育、托养等综合性服务。 针对金湾区没有残疾人康园工疗站的实际，她还指导参与了镇级康园工疗站建设的全过程。目前，金湾区实现镇级康园工疗站全覆盖，并延伸至村（居），打造残疾人“10分钟的康复圈”。 “金湾残联模式”的另一大亮点，即配备了区、镇、村（居）三级残疾人专职委员队伍，成为广东省首支专职、专业的残疾人专职委员队伍。成文锋介绍：“这些专职委员既是残疾人政策宣传员，也是残疾人康复的协调员，同时还是残疾人的贴心人和政府与残疾人之间的桥梁。” 在成文锋的主导下，金湾区残联还开发了智慧助残平台，残疾人不仅能通过智慧服务平台查询最新最准确的与自身相关的政策，还能随时反馈需求，便于工作人员提供精准服务。 在金湾区工作生活了数十年，成文锋对这里充满感情，“很自豪，也很不舍。”对于今后，她表示，希望将金湾经验推广到珠海全市，为更多残疾人提供服务，帮助他们解决实际困难。
