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2018年7月5日，国家税务总局佛山市税务局正式挂牌（佛山市税务局供图） |
在新中国壮丽70年的征程中，佛山税务部门积极响应党和国家的号召，历经多次机构改革，行政效能得到不断提高。近年来，佛山税务部门借助日益更新的互联网技术，整合各方资源，优化办税流程，提升服务水平，办税方式从“多头办”“来回跑”到“一站式”“零跑腿”转变，纳税人满意度持续提升。 税务机构历经改革 行政效能大大提高 回望历史，上世纪80年代，伴随着财政体制改革和税收地位的提升，税务机构从财政部门中分设出来，发挥着越来越重要的作用；时代的脚步行至1994年，分税制实施，旧时的佛山市税务局分立为佛山市国家税务局、佛山市地方税务局；2018年，响应党和国家机构改革的重大决策，“分家”24载的国税和地税迎来合并，国家税务总局佛山市税务局挂牌成立，佛山税务改革发展再次翻开了新的历史篇章。 “以往纳税评估时国地税需要分头来，资料也需要提供两份，而且有时国地税在政策执行口径、评估方式上存在差异，给我们财务处理带来一定不便。机构合并以后，这些问题都迎刃而解，政策执行和业务办理实现统一，企业的税务风险进一步降低。”佛山市法恩洁具有限公司财务负责人明瑞宝表示。 机构改革一年多来，佛山税务部门不断优化机构职能和资源配置，征管效率和服务效能大大提升。税收业务征管流程建设就是重要举措之一。2019年以来，佛山税务部门对照《全国税收征管规范（2.0版）》，全面梳理458个税费业务事项，逐项研究明确业务事项的办理要求、时限及资料等，制定详实的图解式操作指引，明确各业务事项的办理环节和流转过程，实现税费业务的规范化、标准化、一体化管理。 佛山市三水区税务局第一税务分局的匡悦对此有着切身感受：“以往办理涉税业务时需要审核的事项多、项目杂、流程繁琐，有时候也会担心出现纰漏，工作压力说实话还是比较大的。现在，我们只需要按照流程指引办理就行，压力减轻了，风险降低了，纳税人的办理时间也缩短了。” 办税方式推陈出新 纳税人告别“来回跑” 不久前，雨果音像制品经营部法人代表易有伍收到佛山税务部门的退税信息，感到有些惊讶。信息里说，他的公司可以享受小微企业税收优惠，减免的印花税已经自动退回，金额是7.5元。 为了打通落实万亿级减税降费的“最后一公里”，佛山税务部门创新推出“减税宝”，将退税办理从原来的纸质化升级为全流程电子化。纳税人只需在微信端确认退税信息和账号，就能完成退税，节省了大量的时间和人力成本。“减税宝”在佛山上线5个月来，已“智能”办理退税近9万笔，易有伍收到的这笔小额退税就是其中之一。 易有伍表示，如果在过去，自己可能不会去办理小额退税，因为退税成本和金额不成正比，“没想到税务部门这么认真对待这笔不足10元的退税”。 佛山税务部门想纳税人所想开展创新探索的成果，并非只有“减税宝”。今年5月，“国际汇税通”上线发布会成功举办，百余家佛山企业现场感受了这个神器带来的“高速”体验。 据了解，“国际汇税通”系统集成了企业、税务、外管、银行四方数据，可对接全球174个国家（地区）的常见贸易活动类型，纳税人在线提交备案表和跨境合同资料，数据便能够自动传递至各端口，实现对外付汇业务“一站式”办理，整个流程从原来的 “至少跑两次”到“零跑动”，平均办理时间缩减6小时，效率提升90%。 广东万和新电气股份有限公司董事长叶远璋表示：“以前企业办理对外付汇，要在税务局和银行之间来回跑，而且很容易在数字上出现失误，‘国际汇税通’帮助企业减少了工作量，企业可以集中精力开拓业务，做好产品和搞好研发。” 日趋完善的除了系统平台，还有配套制度。2018年4月起，佛山税务部门推出办税便利化服务举措，实现纳税人办理五大类258个办税事项“最多跑一次”。同年6月，原有的“最多跑一次”清单进一步优化整合，范围扩大到550个办税事项。2019年7月，税务部门再度升级服务，推出申报纳税、优惠备案、信息报告、发票办理、认定管理共五类128个事项“一次不用跑”，不断提升纳税人的获得感和满意度。 初心不忘七十载 砥砺奋进践使命 “1959年1月，周恩来总理深入到广东基层视察。当时作为佛山地委财办组织工作组的一员，我有幸得到了周总理的接见并合影。”想起这一幕，年过九旬的老党员、佛山税务工作的开拓者之一李宗英记忆犹新。 半个世纪过去了，这张珍贵合影被悉心保存在佛山税务历史陈列室中。周总理心系群众、艰苦奋斗的作风感染着一代又一代的佛山税务人。在党员先锋的榜样引领下，在为人民服务的信念驱动下，佛山税务人在时代浪潮中奋勇争先，用辛勤的汗水换取一片勃勃生机的未来。 长期以来，佛山税务系统上下一心，积极夯实党建基础、持续增强服务意识。目前，全市税务系统共打造党员先锋队43支，800余名党员先锋在工作中不等不靠、自觉加压，主动承担急难险重任务，带领大家齐心协力完成新机构挂牌、业务流程整合、办税业务“一厅通办”等工作，并全方位开展“导税行”、“百千万”政策宣讲、“青年助企”等活动，争当新时代“信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬”的税务铁军。 在佛山市高明区，为了推动减税降费政策更快更好地落实到位，税务部门迅速成立“服务民营经济发展党员先锋队”，为民营企业提供个性化政策辅导。在了解到梅州商会高明分会成员企业的辅导需求后，先锋队立即响应，连夜整理出与企业经营活动有关的政策，第一时间为50多家民营企业代表送上讲解服务，实现政策辅导“次日即达”，受到了纳税人的大力称赞。 近期，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，佛山税务系统还举办了主题演讲、主题知识竞赛、参观红色教育基地等一系列丰富多彩的活动，引导党员干部积极参与，不断增强他们的凝聚力和责任感，弘扬踏实肯干、不畏艰难、敢于担当的精神，力求将佛山税务人打造成以人民为中心、为人民服务的先进代表、中坚力量。
