又一批景区门票降价了， 如何确保游客体验不掉价？

　　国务院办公厅近期发布关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见，要求继续推动国有景区门票降价。值得关注的是，在降价已成趋势的情况下，一些景区的管理没跟上、服务不便民，影响游客体验。

　　有景区一降再降甚至免费开放

　　国有景区门票降价工作2018年启动。随着工作不断推进，各地景区门票降价力度进一步加大。今年10月1日起，福建省共有包括连城冠豸山、武夷山大安源等在内的20个景区实施降价，平均降价幅度达21.55%。苏州七里山塘景区取消原价45元的门票，免费向游客开放。

　　还有的景区在去年降价的基础上，开展二次降价或其他购票优惠政策。洛阳龙门石窟景区对周边区域及全国各省份执行指定时间段的分时、分期优惠活动，优惠期内门票从90元降为60元。今年“十一”前夕，安徽省38个政府定价的4A级国有重点景区降低门票价格。其中，滁州琅琊山、宣城桃花潭等19个景区在2018年降价基础上进行了二次降价。安徽省发展改革委初步测算，降价后每年将惠及游客数350万人次，减少游客旅游门票支出3000多万元。

　　与此同时，降价景区覆盖面也进一步扩大。2018年以来，河南省共有100个景区实行降价或免费，目前全省13个5A级景区中已有12个出台降价措施。

　　此外，有的景区还对配套服务项目实行降价，减轻游客经济负担。今年10月1日起，福建龙岩梅花山步云索道单程票价由106元调整为85元；河南黄河三峡景区内的桃花岛缆车也实行降价，往返票价由90元降至70元。

　　不过，也有景区宣布降价后却未执行到位。国家5A级景区——河南龙潭大峡谷景区去年10月宣布，将门票价格由85元降为80元，但景区官网和官方微信公众号购票页面仍显示票价为85元。

　　有景区降价后被吐槽管理无序

　　门票降价后游客增加，如何保证服务质量不“打折”？这是众多景区在“后门票时代”面临的挑战。有的降价景区因价格优惠吸引了大量客流，但因管理能力并没有相应提高，导致客流超载、卫生脏乱、游览无序，被游客吐槽体验不佳。

　　4A级景区河南开封龙亭公园2018年调整门票价格后，票价由45元降为35元。但国庆期间，公园部分路段因下雨泥泞不堪，通往龙亭大殿的石阶上还有不少烟头、塑料袋等杂物，而周边既没有设置垃圾桶，也没有工作人员打扫。

　　山西晋祠景区2018年门票价格降价15%。国庆期间游人如织，而景区内有不少“黑导游”“黑讲解”公开招揽生意，但讲解质量不高。一名“黑导游”称，他们都是来赚外快的周边居民，讲解词是从网上找来的，随便对付一下就行，“反正景区也是睁一只眼闭一只眼”。

　　针对部分景区降价落实不到位的问题，专家建议相关部门进一步加强门票价格监管，推动国有景区门票价格逐步回归合理区间，降低游客出行成本，促进景区及旅游产业持续健康发展。

　　山东大学文化和旅游研究中心主任王晨光认为：“给门票价格做减法，是在给景区人气做加法，更是给旅游产业做乘法。”降低门票价格的“小账”和旅游经济的“大账”不难算清。景区降价或免费实现常态化，才能倒逼景区戒除“门票依赖症”，转型全域旅游，让广大人民群众“想旅游”“能旅游”“敢旅游”。

　　（据新华社）