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图/新华社 |
羊城晚报记者 戴曼曼 一纸通知剑指银行业和保险机构侵害消费者权益乱象，其中近期备受关注的假结构性存款被点名。10日，中国银保监会办公厅下发《关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》（以下简称《通知》），要求各银行保险机构和各银保监局以规范经营行为、保护消费者合法权益为目标，在全面排查的基础上，逐项列出问题清单并对照整改。 A自查整改将于11月完成 据悉，本次整治工作以银行保险机构自查为主，监管部门适时开展督导和抽查。《通知》要求银行保险机构对机构自查和监管抽查发现的问题要逐一建档立案，严格自查自纠，一次性问责到位。 根据要求，各银行保险机构和各银保监局要成立专项工作组，制定专门工作方案，层层推进落实。其中，2019年10月-11月为自查整改阶段。同时，监管抽查将并行展开。2019年10月-12月，各银保监局根据辖区情况适时开展监管抽查。各银保监局应于2019年12月15日前，向银保监会消保局报送工作报告。 B点名结构性存款假结构 值得留意的是，此次的整治工作，特意下发了附件，要求相关机构对照表格所列表现形式，有什么问题解决什么问题。 羊城晚报记者留意到，在银行业侵害消费者权益乱象方面，主要从产品设计、营销宣传、产品销售、内部管理方面以及与第三方机构合作方面展开排查。 其中，近期备受关注的“结构性存款假结构”被点名，在银行业侵害消费者权益乱象产品设计方面包括：产品多层嵌套，结构复杂，产品说明书等销售材料信息披露不真实、不准确、不完善；结构性存款假结构，替代保本理财，或按保本产品宣传销售；理财产品预期收益区间测算不科学合理，存在诱导性表述。 在销售宣传方面，点名的乱象除了不当宣传和误导销售等，还特别提到“有意针对低收入人群开展信用卡业务，发展高风险用户。如过度向没有还款能力的在校大学生营销信用卡，额度管控不审慎”等。
