双11购物狂欢究竟能带给我们什么？

　　□王石川

　　“双11”，今年11岁。2009年的“双11”，销售额是5200万元，27个品牌参与活动。今年“双11”，电商平台天猫96秒交易额破百亿元；全球超过20万个品牌，200多个国家和地区的22000个进口品牌深度参与。有人调侃，每个在双11网购的消费者都参与了千亿级的大项目。

　　透过一组组不断跳跃的数字，以及一个个充满张力的细节，我们看到了什么？据报道，在天猫双11“剁手”最激烈的1小时里，广东成为购买TOP1省份，紧随其后的是浙江和江苏。其实，这不是广东第一次在天猫双11拿第一。从中或可看出，一个省份的网购能力与经济发达程度成正比。

　　有网友说，双11的气氛，有点像过春节。显然，双11带给人们的不只是兴奋和惊喜，还有值得深思的地方。比如，消费升级和市场下沉，规则意识和商业文明，绿色消费和环保精神，以及扩大开放等等。

　　先说市场下沉。据统计，iPhone11、华为Mate 30 Pro等热门产品有超过一半订单来自下沉市场。有业内人士指，“小镇青年”们对品质和时尚的需求，丝毫不亚于大城市的消费者。诚如斯言，谁都有追求美好生活的权利，也都有使用时尚设备的权利，无论消费升级还是市场下沉都不是坏事，恰可说明双11购物回归了消费本义，消费本质上是为了提升生活品质，那些三四线城市的居民同样有这方面的需求，而双11满足了他们的消费想象，拉升了他们的消费动力。

　　再说规则意识。11岁的双11仍在成长，仍向成熟迈进。对于众多商家来说，仍是一种考验，考验商家有没有足够的敬畏之心，有没有主动适应规则的约束，有没有真正尊重消费者，有没有遵纪守法。日前，国家市场监管总局发文称，将加强“双11”活动期间市场监管，严厉打击销售假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等侵害消费者合法权益的违法行为，对违法经营者形成强大威慑，违法必究。这显然不是多此一举。

　　再说绿色消费。每到双11，坊间就有人担忧过度包装，担忧浪费，担忧不环保。而今年的双11带点“绿”，让人眼前一亮。新华社日前报道，今年双11，4万个菜鸟驿站和3.5万个快递公司网点将接受来自居民的纸箱和包装物的回收。从菜鸟联手快递公司全面升级“回箱计划”，消费者每捐献1个快递纸箱，就有机会获得相应的蚂蚁森林绿色能量，到通过胶带“瘦身”等减少电商快件二次包装；从袁隆平团队研发的海水稻“袁米”被抢购，到数以千万计的用户申请成为“双11绿色合伙人”……双11是消费狂欢日，更该是环保理念深入人心的节点。

　　此外，不能不提双11与开放的相得益彰。诚如新华社的报道所称，从刚开始的“买得到”，到“买得好”“边买边玩”，再到现在的“跨境购”“智能化体验式购物”，电商购物的不断升级，也是中国消费升级的一个缩影。更让人赞叹的是，卖全球不是梦想，买全球也不是梦想——通过跨境电商平台，智利车厘子、泰国榴莲、越南火龙果……应有尽有，这是消费者的福气，也是时代的“馈赠”，因为让人感受到了开放的力量。

　　每年只有一天双11，但这一天却能塑造商业文明，能够涵养我们的规则意识和环保精神，能够使我们更真切地意识到开放的意义。故此，千万别把双11局限于购物，人们有责任以此为契机，让全世界和中国产生连接，让贸易变得更轻松，让世界变得更美好。

　　（作者是北京著名时事评论员）