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宾夕法尼亚州一家超市中的机器人正在清洁地面 |
□小肖 自动化是上个世纪以来促进生产力快速提高的重要因素；随着人工智能的迅速发展，工作领域各个层面的自动化程度逐渐普及，皮尤研究中心最新发表的调查发现一个有趣的现象：大多数美国人预计未来几十年自动化技术的进步将继续改变就业前景，但对自己行业受到的冲击却并不担心。 皮尤研究中心今年4月8日发布的这份调查显示，82%的美国成年人认为到2050年时，大部分的工作将被机器人和电脑所取代，其中认为很可能被取代的占52%，一定会被取代的占30%，在持否定看法的18%人群中，认为不大可能被取代的占16%，而绝对不会被取代的只占2%。 与总体看法相反的是，具体到每个人的工作时，却只有37%的人认为自己所从事的工作到2050年时会被机器人或电脑取代，其中认为很可能被取代的约占25%，一定会被取代的约占11%。而其余63%的人则认为自己的工作不会被取代，其中认为不大可能被取代的约占38%，绝对不会被取代的约占24%。 皮尤研究中心对于出现这样有趣的调查结果并没有给予解释，但从中可以看出人们的心理状态，即对自己工作的不可取代性非常看重，对别人工作的不可取代性则不大看重。 在自动化与电脑越来越普及的情况下，美国公众认为广泛的工作自动化会带来更多的负面影响而非正面影响。 比如，大约四分之三的美国人表示，如果机器人和电脑在2050年前取代人类目前正在做的大部分工作的话，那么富人和穷人之间的不平等将会增加；只有三分之一的人认为广泛的自动化将为人类创造许多新的、更高薪的工作。 再比如，近一半的人（48%）认为目前已经实行的工作自动化损害了现有的工作者，只有22%的人认为自动化对工作者有利。 对于生产自动化及电脑化普及的负面看法，也影响了美国人对推行自动化的担忧。五分之三的美国人认为应该对自动化及电脑化在政策上进行限制，即使自动化及电脑化更有效或更节约成本。
