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三大运营商联手推出5G消息

语音、群聊、订票都可以,一大波APP要被取代?

来源:羊城晚报     2020年04月09日        版次:A13G    栏目:财经·股金/热闻;广告    作者:林曦、李悦

    

  羊城晚报记者 林曦 实习生 李悦

  5G时代,传统的文字短信也要华丽变身了。4月8日,中国联通、中国移动、中国电信联合举行线上发布会,共同发布《5G消息白皮书》。什么是5G消息呢? 据介绍,5G消息,即RCS消息(富媒体信息RichCommunicationServices),作为传统短信的全新升级,可以在短信界面上实现APP的各类丰富应用。众所周知,在移动互联网时代,传统短消息的沟通方式几乎已经被微信取代,而这次三大运营商联合推出的5G消息能让短消息迎来“第二春”吗?

  5G消息到底能干嘛?

  《5G消息白皮书》指出,5G消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级。据介绍,对于个人用户而言,5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。对于企业而言,5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。

  同时, 5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上,进一步实现了信息交互的便捷高效。此外,5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式,可提供信息安全保障,保护用户隐私。

  全球移动通信系统协会GSMA已计划将5G消息纳入5G终端必选功能。中国移动副总经理董昕表示,5G消息是全球运营商的共同选择,基于统一GSMA RCS标准,将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如,在与12306的对话中,用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式,快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

  运营商能扳回一城吗?

  其实,在微信横空出世之后,运营商的传统短信业务已经被冷落好久了。相对于微信的便捷,短信却还停留在传统的文字版本。公开数据显示,2012年中国手机用户共发送9000亿条短信。这也是中国短信数量的顶峰。自此之后,中国手机用户发送的短信数量逐年下降,而且降幅越来越大。2013年,中国短信数量年降幅1%;2014年,短信数量下降了14%;到2015年,短信数量已经下降至6992亿条。

  虽然2019年春节期间,全国移动短信发送量133.3亿条,同比增长7.7%。不过值得指出的是,通知提醒、会员营销、公益短信、企业拜年、各大APP的短信验证码业务,成为短信业务的重要驱动力。运营商对此也有自知之明。董昕表示,“短信业务在移动通信发展史上写下了浓墨重彩的一笔。但伴随着信息消费新场景新业态新模式不断涌现,传统短信业务已无法满足广大客户更高品质、更丰富多彩的信息通信需求。”5G消息的推出就是想突破传统短信的瓶颈。

  不过,也有行业观点指出,目前在国内的移动互联网的沟通方式中,微信已经一家独大,拥有超过11亿的用户量,人们已经自然而然地习惯在微信上沟通交流,甚至办公购物等等,将来运营商能否凭借5G消息的推出扳回一局,还有待观察。

  预计6月底将正式商用

  在三大运营商发布联合推出5G消息业务后,华为表示6月将支持5G消息商用,中兴通讯也表示预计6月底5G消息将正式商用。

  据了解,华为表示,支持移动5G消息业务,3月已入场试点大区启动联调测试,4月10日计划打通First Call,6月支持5G消息商用。

  此外,中兴通讯表示已于近日助力中国移动在杭州成功打通了基于GSMA UP2.4标准的5G消息first call,标志着国内5G消息商用正式进入倒计时。在打通first call之后,项目即将进入商用准备阶段,预计6月底就会推出正式商用,5G消息将有望成为运营商最快落地的5G应用章。

  安信证券研报指出,5G消息具有颠覆传统APP分发模式的潜力,有望成为海量轻应用即发即用的战略入口。该报告认为,5G消息能够覆盖聊天客服、在线购物、短视频营销、精准交互等广阔的市场。