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新冠肺炎疫情来势汹汹,中山供电局根据实际情况迅速调整服务策略,最大限度确保特殊时期供电服务不断、质量不降、响应不延。中山供电局相关负责人介绍,截至4月10日,中山供电局对辖区内2家防疫指挥机构、25家医疗机构、1处集中防治场所、3处交通运输场所、24家重要物资生产企业,并对6个重点关注场所开展供电保障工作。累计投入保供电人员38186人次,车辆3162辆次,出动应急发电车15辆次,相关场所电力供应正常。 在此基础上,中山供电局出实招、用硬招全力支持当地企业复工复产。给予除高耗能行业以外的一般工商业和大工业企业 5%的电费优惠,目前政策惠及企业超过22万户,减少企业电费支出约2.4亿元。从2月1日起,对受疫情影响暂不能正常复工的企业,经客户申请可变更基本电费计收方式,目前共降低企业用电成本1010万元。 实行“欠费不停供”、延长收费期、延迟欠费违约金计收时间、延长企业暂停用电时间等人性化措施;对需要复工复产的企业当日办理恢复用电业务,当天办结。截至目前,中山供电局累计为191家企业办理恢复用电,帮助12.39万欠费用户渡过难关。 今年是中山市的 “项目落地年、交通攻坚年、稳企安商年”,中山供电局积极当好“电力先行官”角色。西区日丰电缆现有的电容已经满负荷运作,要增资扩产需要增加电容,厂方提出电力不足的问题,中山供电局立即上门为客户办理用电业务,到现场进行诊断,根据企业投产计划,马上制定供电方案,承诺在新设备调试前完成供电,受到了客户的点赞。 (黄怡亮 鲁军 谭茂茜 林翎)
