丰巢推亲友代取功能 网友：不需要

　　9日晚上，丰巢通过官方微信再次发布公告。针对最近“超时收费”风波中引起争议的“超过12小时收费”问题，丰巢方面表示，免费保管12个小时是经过推算的，根据丰巢后台数据，用户一般在免费期内可以把包裹取走。如果过了这个时间没有取，会影响第二天快件高峰时快递员的正常投递，最终也会影响到用户的体验。

　　丰巢表示将推出亲友代取功能，关联亲友手机号可同步接收取件提醒，在不便时可以请亲友帮忙取件。有网友表示，并不需要亲友代取功能，转发取件码也不费劲。问题的关键还是在于用户知情权。