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美团一季度亏损17亿元

继续投入生活服务业新基建

来源:羊城晚报     2020年05月26日        版次:A14    栏目:    作者:沈钊

  羊城晚报讯 记者沈钊报道:5月25日晚间,美团点评(股票代码:3690.HK,以下简称“美团”)公布今年第一季度业绩。受今年1月下旬以来暴发的新冠肺炎疫情影响,美团所在的本地生活服务行业在需求端和供给端都遭遇了严峻挑战,公司一季度营业收入同比减少12.6%至168亿元,经营亏损为17亿元。

  本季度,美团在自身经营承压的情况下,积极发挥平台优势,带动4.5亿交易用户的人均年度交易笔数进一步增长至26.2笔;在商户侧,推出多项举措助力复工复产;同时,自1月下旬以来,美团已新提供超100万骑手就业岗位并为其创造收入,成为稳就业“蓄水池”。

  “新冠肺炎疫情给生活服务行业带来了不可避免的冲击”,美团CEO王兴表示,疫情也让线上服务、在线运营被消费者和商户更广泛地接受和使用,我们长期关注和探索的领域在此期间也迸发出了新活力,相信这些将大大加快供给侧数字化的进程,带来新的增长动力。未来,我们将聚焦生活服务业新基建,全面助力商户数字化升级。

  受疫情影响,美团本季度两大主体业务面临严峻挑战。其中,餐饮外卖一季度收入同比减少11.4%至95亿元,日均订单量同比下跌18.2%至1510万笔,到店、酒旅业务受影响收入同比下降31.1%至31亿元,经营利润同比环比均出现下降。

  疫情期间,美团为受影响较大的优质商户提供免佣返佣、补贴及免费流量等多种支持,仅在武汉地区,美团就为商户提供免佣超3000万元;同时,美团通过加快更新产品服务,协助商户以数字化运营及营销手段降低损失。

  在特殊时期,外卖业务成为广大餐厅主要收入来源,更多的品牌餐厅开始通过美团开展外卖服务,仅一季度就有超过五成必吃榜餐厅上线外卖,行业线上化趋势明显提升。更多更好的优质商户供给,也反过来让外卖用户对高品质用餐体验的偏好不断增强,用户黏性得到进一步加深。

  近期数据显示,美团推出的一系列助复苏举措开始显现效果。3月底最后一周,已有逾七成商户的外卖单量恢复至疫情前的60%以上,还有三成商户外卖单量完全超过疫情前;到店、酒旅方面,美团持续与更多城市联合推出消费券,发放领域也从餐饮不断扩大到酒店、住宿、商圈等更多本地生活服务行业。