消费券被“薅羊毛”，既要检讨技术更要从长计议

　　□耀琪

　　多地政府面向市民及游客发放大量政府消费券，以推动和支持零售、餐饮等行业复工复产。然而，记者调查发现，各地持续发放消费券热潮之下，出现了倒买倒卖政府消费券，以及用消费券套现的黑灰产交易链条。“羊毛党”中介明码实价吸引持券者转手消费券，并经商家核销后，商家、羊毛党、持券者三方合谋分成，制造虚假交易从中获利。

　　消费券发放的目的是要对消费市场发挥杠杆作用，刺激相关产业的消费，为经济回暖助力。市民去消费了，企业人气回升，运营才能重新被激活。

　　然而，有某些人钻监管和技术等方面的空子，将消费券套现、交易，并从中获取利益的情况，至今无法杜绝。这等于将政府部门派发消费券的良善初衷完全瓦解。商家、羊毛党、持券者通过合谋，将政府财政部门的资金收入自己囊中，这些进了私人口袋的现金，基本不会被投到最需要活水的餐旅企业上。行业得不到人气支持，得不到真正的消费，生产就无法恢复常态化。

　　因此，绕开监控进行“套现”的虚假交易行为，实际上就是一种以非法占有为目的套取资金行为，有法律界人士认为，这种行为已经涉嫌诈骗罪。薅羊毛一说，明显是淡化了这种非法获利的色彩。

　　消费券既然是互联网技术下的产品，要保证公平、杜绝违法，保护纳税人利益，自然也要通过技术手段来消除弊端。比如，通过大数据实时识别异常交易，多维度甄别薅羊毛的违法行为，及时对违规套利的商家警示整改、剔除核销名单。出现短时间收入多张大额消费券的，要马上进行核查，如确有违规情况，可将商家或消费者列入黑名单。但采取以上系列动作的前提是——政府要意识到“薅羊毛”对于侵蚀财政资金的严重性，并要求技术合作方消除隐患。

　　从长远而言，推动疫情后的餐旅企业全面恢复常态，光是靠消费券也是不够的。消费券只能是在某些时点上临时性的福利派发。因为消费者如果只是依赖优惠而消费，那么财政和企业也是无法承受的。

　　所以，从根本而言，还是要对相关企业进行全方位的经济、制度和社保方面扶助。这些扶助不能是口号，而应该是一条条可执行、可检验成效的措施：比如，中小企业贷款难就是一个长期困扰企业主且没有特效办法的问题，如何破解？又比如，如何整治食肆的卫生情况，如果卫生环境没有起色，只是多了形式上的测测体温，那么消费者的戒备心理仍难以消除，始终还是无法激活大多数市民的消费意愿。