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6月13日，一场别开生面的云上家宴在全网刷屏，超过3700万网友通过抖音等平台观看了这场直播。东风汽车有限公司副总裁、东风日产总经理安东尼·巴瑟斯，东风汽车有限公司副总裁、东风日产副总经理陈昊，东风日产汽车销售有限公司总经理辛宇、副总经理张继辉等一众企业高管，化身“宠粉天团”，为千万车主带来2020年车企直播最豪横福利。 在这场主题为“万千N爱 值得期待”的直播活动中，东风日产发布了主流合资车企中首个文创IP“NISSAN好物”，并为千万车主带来更安心、更温暖、更优越的感心服务升级。本次“云家宴”延续了NISSAN FAMILY车主家宴传统，在这个特殊的年份里，打破时间与空间的隔阂，与车主家人云上“约饭”，带来了一场有料、有梗、更有温度的“云聚会”。 这场充满温度的“云家宴”，在一台现场版《见字如面》中拉开帷幕。何冰、周涛、李锐三位“明星宠粉官”现场演绎车主家书，声情并茂、娓娓道来，引领观众走进温暖而鲜活的车主故事中，感受人·车·生活的温度。 不仅如此，东风日产一众高管还和明星嘉宾分组进行厨艺PK，一同完成6道匠心定制的特色菜品，为千万车主呈上一席好宴，将“云家宴”变成真正有滋味、有温度的家宴。 东风日产更为千万车主带来了更安心、更温暖、更优越的感心服务升级，将家的温度落到实处，推出汽车行业首个5位数热线95027，沟通升级随时响应，让车主倍感安心；推出“客户尊享车”、“星光星期五”延时服务、维修上门取送车项目，让车主随时随地倍感温暖；此外，还将打造销售、售后全流程智能服务的智慧4S店，为车主带去倍感优越的全新智能服务场景。 随着东风日产文创品牌理念大片的首播，东风日产宣布文创品牌“NISSAN好物”正式创立，并推出了文创首个系列——NISSAN FAMILY文创。“NISSAN好物”是主流合资车企中首个文创IP，以“东风日产，懂您的人·车·生活”为SLOGAN，寓意每个人都有自己的生活，精彩与否，关键是找到属于自己的生活方式，在适合自己的道路继续前行。东风日产将以“NISSAN好物”为品牌的全新触点，链接消费者的不同生活场景，成为消费者生活的共同参与者。 “疫情深刻改变了消费方式，线上消费方兴未艾，在5G等新基建产业的推动下，人·车·生活的模式也迎来新的变革。我们希望与车主建立更立体的情感沟通与交流，让技术融入我们的服务，融入我们每一个客户接触的场景和细节，融入我们的经营思维中。” 东风汽车有限公司副总裁、东风日产副总经理陈昊分享道。 （文/杨广）
