即时新闻

开机广告“一键关闭” 有进展

六厂商智能电视已整改

来源:羊城晚报     2020年07月18日        版次:A05    栏目:全知道    作者:王丹阳、关沛欣

  羊城晚报讯 记者王丹阳、实习生关沛欣报道:伴随智能电视走进千家万户,长短不一、预先植入、无法“一键关闭”的开机广告问题也成为困扰广大消费者的痛点之一。

  去年10月江苏省消费者保护委员会针对智能电视植入开机广告的问题依法约谈7家电视厂商。

  日前,为回应社会关切,江苏省消费者保护委员会召开新闻发布会通报最新情况。除乐视无实质整改外,创维等六家企业在10个月的时间内优化开机广告成效显著。

  仅以创维为例,截至6月17日,创维共有267个型号机型已实现开机“一键关闭广告”功能。

  创维方面对羊城晚报记者表示,去年10月,在被江苏省消保委约谈后,内部立即出台相关实质性方案,并逐步实施。

  2月5日,创维电视在官方网站及微信公众号中发布声明,称将正式启动软件升级工作,力图实现开机广告一键关闭功能。

  此后,创维电视陆续对旗下200多款电视(含创维品牌、酷开品牌)进行软件升级工作,逐步实现了开机“一键关闭广告”的功能:用户开机后进入广告的播放倒计时,仅需根据屏幕右上角的提示信息按右键即可关闭广告。

  除了通过系统升级实现开机“一键关闭广告”功能外,创维电视还在销售前通过多种形式告知消费者开机广告的存在。

  除创维外,根据江苏省消保委官微发布的信息:其他五家企业海尔、海信、夏普、小米和长虹也已有序推进了智能电视开机广告“一键关闭”的相关措施。

  江苏消保委在会议上表示,“各企业履行售前告知义务落地情况良好,且提示页面不存在‘开机广告不可更改、删除、关闭’等明显剥夺消费者选择权字样。在开机广告‘一键关闭’方面取得重大进展。”