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希望父母得到专业、周到的照顾,是每位子女的愿望。当养老不再限于简单的照护,当服务不再局限于衣食住的基本需求,高品质的专业服务成为实现养老生活“安全感”、“幸福感”的坚实后盾。 保利旗下的首家城市级医养结合旗舰综合体——天悦和熹会,不止于平凡。 智慧医养·用心极致升级守护 保利天悦和熹会内置的400㎡医疗康复区,囊括了医务室、药房、治疗室、康复中心等多个功能模块。同时紫和堂中医专家驻点天悦和熹会中医养生馆,西医健康管理与中医养生保健相结合,满足长者多元需求。 在保利天悦和熹会,有一支训练有素、分工细致的医护团队。通过与大专院校开展合作,引入国内外专业养老人才,为入住长者提供亲情化、专业化、国际化、全程式的养老服务。 凭借多年医养结合运营经验,通过引入专业健康管理理念、智慧医养黑科技等前沿医养服务,实现了医养结合实力再升级。通过保利全新打造的“和熹LIFE智慧健康云平台”,为长者建立个人专属档案,长期记录每位长者的健康数据,精准、全面、长期地掌握长者健康状况。配合定位系统、屋内呼叫系统、电子围栏,精准掌握长者动态,最大程度降低突发风险。基于长者的“和熹LIFE”健康数据,天悦和熹会专业营养师对每位长者生成个性化食谱建议,提供阶段性配餐建议。星级大厨严选食材、精心烹饪,让长者在享受美食的同时,还能获得全面的营养。 天悦和熹会的健康管理中心通过一体化健康数据检测仪与远程医疗云平台,一站式对接全国最优质的医疗资源,实现“云诊室”、“云查房”,入住长者足不出户与三甲医院专家面诊。 为了让长者享受到更专业更便捷的医疗服务,天悦和熹会与中山大学孙逸仙纪念医院战略合作,打通绿色通道。同时还联合琶洲社区卫生服务站,引入社区医疗资源,并实现省二医、七十四集团军医院、中大六院、中山三院、华侨医院、广医二院等多家三甲医院快速通达。 天悦和熹会不仅引进医疗资源,同时还向社区输出医养服务。机构内嵌入强辐射的社区日间照料中心、居家养老服务基站,实现了养老机构的业态升级,满足周边长者更多元化服务。 和熹管家·用专业重新定义养老服务 区别于传统的养老机构,天悦和熹会内置服务于自理长者的“和熹公馆”。相较于传统照护需求,“和熹公馆”更多地强调长者精神文化需求和人生价值的实现。秉承保利养老一贯的服务理念——“给您一份安心的亲情”,用心极致的“管家服务”与亲情相伴的“养老服务”一拍即合。 保利养老反复推敲打磨,集社工、礼宾、秘书等多种职能为一体的“和熹管家”服务团队就此诞生了,为高品质养老注入人文动力,为长者的幸福晚年赋能。 基于保利高端养老服务产品体系与客户个性化需求而诞生的“和熹管家”团队,严选来自五星级酒店、高端养老社区、顶尖学府的跨领域专业人才,要求成员同时具备高端服务管理经验和医疗养老运营管理经验。 “和熹公馆”为每位长者配备24小时的专属管家,所有问题只需联系一位管家全搞定,实现全天候全方位覆盖长者需求。 “医、养、护、食、住、学”是保利养老一直以来贯彻执行的六位一体专业养老服务标准。为了更好地实现服务供给与长者需求相匹配,天悦和熹会“以客户感知为中心”,将服务系统焕新升级为专业而有温度的“熹尚服务系统”。 通过“安全感、活力感、舒适感、充盈感、认同感、价值感”等长者六个感知维度,“和熹管家”可为长者提供囊括舒适生活、健康管理、文化娱乐等方面,近130项品质服务。 “亲情”永远是管家服务的内核,赢得长者的信赖是管家服务的极致追求。“和熹管家”与长者们的关系远超出了“服务与被服务”的关系,自相遇相知的那一刻起,就开启了相依相伴的亲情之旅。 传承和熹会“用功、用心、用情、用爱”的亲情服务文化,“和熹管家”致力于为长者营造温情、快乐的居住氛围,让长者拥有健康、快乐、有尊严的生活。 定期组织开展文化沙龙、艺术鉴赏、和熹学堂、和熹小课等丰富多彩的社区活动,为长者打造“老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的广阔平台。 数百次的日常情景模拟,数千次的服务标准练习,保利天悦和熹会的“和熹管家”已经足够有信心迎接即将入住的会员长者,让长者从踏入天悦和熹会的那一刻,就能感受到未来携手同行的亲情联结。 盛大开业 天悦和熹会为未来而来 健康活力,乐享人生,这就是“和熹长者”的“后青春时代”。8月5日,保利天悦和熹会盛大开业!还有更多精彩等您来发现!现可享超值试入住福利(名额有限,预订从速): No.1 高端养老服务抢先体验 预订客户享限时免费试住资格 No.2 试入住期间签约钜惠 抵扣会员费最高2万元 保利天悦和熹会 地址:广州市海珠区宸悦路6号(建行对面) 电话:020-32039999 保利广州中科和熹会 地址:广州市黄埔区揽月路103号C座 电话:020-82109999 扫描二维码即可观看和熹会实景还可在线咨询养老顾问!