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总策划：刘海陵 林海利 总统筹：孙 璇 吴 江 执行：孙晶 李卉 赵燕华 文/羊城晚报记者 陈泽云 自2015年起，学IT出身、在国外工作多年、管理过多个大型IT项目的85后温燚州就回到广州市天源实业有限公司（以下简称“天源实业”）接班。去年，羊城晚报报道团队采访他时，他还在销售岗位上磨练，为全面接班打下基础。今年，温燚州以公司副总经理的身份亮相，一步步践行将天源实业的“长寿村”打造成矿泉水百年品牌的宏大愿景。面对身份的转化与疫情的双重考验，这位创二代又会有哪些全新的感悟呢？ 危中有机线上订单大增 羊城晚报：今年初，面对新冠肺炎疫情的冲击，天源实业面临了哪些压力，你是如何带领企业应对的？ 温燚州：天源实业作为一家保障用水安全单位，在疫情期间更要保证生产和供应。往年我们一般是年初八才复工，但今年比较特殊，我们年初三就开始复工复产。当时首要问题就是人力跟不上，有好多人回老家了，遇到封城回不来，年初三复工人员相比往年只恢复了30%左右。为此，我们积极动员公司各部门人员一起协助完成送水任务，有效保障了用户的用水需求。目前随着疫情得到有效的控制，我们公司也已经逐步恢复正常生产。 羊城晚报：从业绩角度出发，与去年同期相比，今年以来天源实业的业绩有怎样的变化？ 温燚州：实际上疫情对各行各业都有一定的影响。对我们来说，从人员到生产到物流，有很大的不确定性，但是也是由于此次疫情，线上订单有所增加，增量达到40%，可见互联网经济在疫情下的异军突起。我们很坚定“实业是发展的硬道理”这个思路，往后会加大科技的投入，比如加大无人售卖机的投放，促进线上与线下进一步相结合。 企业要有社会责任担当 羊城晚报：一年来，你对于企业及企业家责任有哪些新的认识？ 温燚州：在疫情下，企业要有社会责任担当，要有和整个社会站在一起的格局。从管理者的角度，我们也会要求我们的员工配合政府、社会的战疫工作，从企业大家长的角度，我们在生产和生活各个方面，关心每一个员工，希望与大家一起努力扛过去，我觉得这是企业家该有的担当。 同时，因为我们是扎根广州多年的一家本土企业，在环境保护和文化传播上我觉得我们也会承担更多的社会责任，保护水资源，保护自然环境，让生活在广州的人更热爱这座城市，传达出一家本土企业对广州这座城市的情感。 在老一代支持下开拓新天地 羊城晚报：中共中央办公厅刊发《关于加强新时代民营经济统战工作》的意见，指出要加大年轻一代的培养、发挥老一代民营企业家的传帮带作用等，你这一年在接班传承的历程中最大的收获是什么？ 温燚州：家族企业传承的最大挑战还是在于，在老一代企业家的支持与帮助下，年轻一代的企业家如何发挥自己的能力与作用打好发展宏图的基础，开拓出一片新天地。对我来说，又过一年，特别是经历了疫情这场战斗，在这场所有人之前都没有打过的硬仗中，我更加感觉很多时候计划赶不上变化，在这个万变的时代里，一定要能守能攻，及时调整策略才能从容地应对预料不到的事情。 羊城晚报：对于企业后续的发展，你有怎么样的思考？ 温燚州：我觉得还是坚持做好自己的事情。我觉得我父亲常说的那句话——“永不放弃，永不言败”，是非常正确的。首先需要有这个态度去面对困难，有了这个心态没有什么是解决不了的。我们就是做实业的，专心致志地做好自己的事情，利用科技手段不断提高生产效率，严控质量，确保生产环保可持续发展。
