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“星级示范车”上路 通讯员供图 |
羊城晚报讯 记者严艺文、通讯员交通宣报道：1月以来，细心的市民发现广州的大街小巷出现了一些特别的出租汽车，它们的挡风玻璃右上角位置粘贴了一张显眼的“星级示范车”的标识。据悉，这些贴有特别标识的出租汽车是市交通运输部门评选的“星级示范车”。目前，“星级示范车”共有12109台，占行业在营运车辆的62.58%，它们代表了广州出租汽车行业的最高服务水平。 记者了解到，“星级示范车”共分为五个级别，其中“五星级”评选要求最严格。被授予“星级示范车”标识的出租汽车，除了其所属驾驶员达到一定的服务年限且在服务期内“服务零投诉、营运零违章”的硬性要求外，还要严格遵守行业（企业）各项规章制度，满足“无负面报道、无通报批评、无重大安全事故”等条件。 对于“星级示范车”的后续监管问题，市交通运输部门会以每半年为一周期组织考核，根据车辆营运服务、交通事故、好人好事等情况，对“星级示范车”予以加星、降星、取消星级等管理措施，激励“星级示范车”司机珍惜荣誉，持续争先创优。例如，某“五星示范车”在考核期内发生1宗属实违章，则“五星示范车”降级为“三星示范车”。
