白云机场服务质量 测评成绩全球第一

　　羊城晚报讯 记者唐珩、通讯员机场宣报道：1日，国际机场协会（Airport Council International）正式公布2020年全球机场服务质量满意度评价结果。广州白云国际机场从348家参评机场中脱颖而出，获得排名并列第一的优异成绩。

　　ACI全球机场旅客服务满意度测评（ASQ）是全球机场最重要的服务质量评比之一，评价指标包括机场交通、登机手续、安检、卫生间、餐饮、购物、环境等34项，涵盖机场的基础设施、旅客流程、便捷程度、人员服务、体验舒适度等旅客出行的多个方面。

　　白云机场在全球348家参评机场中排名第一（与其他5家机场并列），是广大旅客对白云机场候机环境、旅客便捷出行和优质服务保障等的高度认可及充分肯定，这个成绩也是继2020年白云机场以全国第一的成绩获得“中国民用机场服务质量优秀奖”后，又一国际民航权威机构对白云机场服务质量的高度评价，是目前机场运营方所能获得的全球机场服务质量评比的最高荣誉。