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广州碧桂园: 跨世纪“老广式”温情大社区

来源:羊城晚报     2021年06月25日        版次:T15    栏目:榜样社区    作者:陈玉霞

     广州碧桂园社区党总支部联合业主志愿者和业主们一起抗疫防疫 受访方供图


  在5月底开始的抗疫防疫过程中,位于番禺区洛浦街的广州碧桂园用高效的服务质量展现出跨世纪老社区的“老广式”温情。不少业主说:“病毒无法侵蚀一座城的坚强底色,疫情不会冲淡广碧社区的温情。”  

  

  碧桂园速度 四天完成两轮核酸检测

  

  5月29日,南浦岛暂时全封控进行全员核酸检测,广州碧桂园在接到首轮全员核酸检测通知后,社区党总支部联合广州碧桂园分公司党支部迅速筹备,大量业主志愿者和服务人员并肩作战,上下一心,短短四天完成了两次核酸检测,覆盖11个苑区5640户业主,展示了社区防疫的碧桂园速度。

  为了降低业主聚集的风险,广州碧桂园物业团队按照苑区对业主进行分时段检测安排:由凤凰管家通过朋友圈及业主群全天候发布检测安排通知;志愿者及物管安保人员不定时到每栋楼下,提醒下一批次的业主准备前往检测点;对于行动不便的业主,除了开通老幼绿色通道,服务团队还联合医护人员挨家挨户上门进行核酸检测。

  

  碧桂园服务 给业主“老广式”温情

  

  在20多年的建设中,广州碧桂园完成了大型成熟社区配套设施、社区服务与管理体系的构建,成为一个跨世纪的“老广式”温情大社区。

  “我是半残疾人,推着助行器走了40分钟才到排队处,现场义工看到后,马上直接带我到优先排队处等候,两分钟后就完成了核酸检测。看到我行动不便,物业服务人员还主动把我送回家。”翠苑的赵姨在业主群发文感谢广州碧桂园的服务人员。

  像这样的事情还有很多。在碧桂园服务人士看来,业主与物业团队早已成为大家庭中互相陪伴成长的存在。  (陈玉霞)

  

  社区简介

  

  广州碧桂园位于番禺区洛浦街道南浦岛浦华路,占地面积近800亩,于1999年开盘,至今业主人数过万,是市内知名的“跨世纪”大社区。

  碧桂园服务团队持续组织多社团百花齐放的品牌社区文化活动,令社区成为洛浦街道“文艺标兵”的聚集地。