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江门市生态环境局

让人民群众 享受优美生态环境

来源:羊城晚报     2021年06月30日        版次:T56    栏目:    作者:陈卓栋、彭纪宁、江晓峰、谭耀广

     山清水秀的江门美景 陈栋 摄

  

  文/陈卓栋 彭纪宁 江晓峰 谭耀广

  

  在建党100周年之际,江门市生态环境局高标准、高质量推进江门市生态环境领域“我为群众办实事”实践活动,把“我为群众办实事”实践活动作为检验工作的出发点和落脚点,聚焦人民群众“急难愁盼”的热点难点堵点问题,组织开展“三坚持”“三解决”专项行动,持续深化“放管服”改革,组织开展排查整治,积极化解信访积案,不断提升服务水平,进一步增强了人民群众对良好生态环境的获得感、安全感和幸福感。

  

  深入企业主动“答疑解惑”

  

  记者从江门市生态环境局了解到,在“我为群众办实事”实践活动中,该局聚焦生态环境领域民生热点问题,共梳理出12个群众关注度高的生态环境领域民生事项,内容涉及深化“放管服”改革、提升环评审批效率、生态环境投诉信访问题专项治理、对工业企业存在的突出环境问题进行全面排查整治等多个方面。

  据悉,自党史学习教育开展以来,全市各级生态环境部门持续深入开展“暖企行动”,进一步加大环保法律法规宣传活动,主动对接企业需求,及时为企业答疑解惑。近日,江门市生态环境局蓬江分局、新会分局等分别组织辖区内涉VOCs排放重点工业企业,进行推广全过程监控建设宣讲会,讲解VOCs全过程监控设备的技术特点,并分享了部分珠三角城市安装VOCs全过程监控的案例,让企业了解安装全过程监控系统的重要性。截至目前,全市生态环境系统共组织245人次进驻企业开展帮扶指导,组织召开9次企业环保法律法规宣讲会或业务培训,覆盖企业1109家次。

  在深化“放管服”改革、提升环评审批效率等方面,江门市各级生态环境部门从今年开始统一使用“全国建设项目环评统一申报和审批系统”办理建设项目环评申报、受理和审批,严格执行相应的审批流程和时限。技术评估在15个工作日内完成,报告书公示时间为受理公示10个工作日和审批前公示5个工作日,报告表公示时间为受理公示5个工作日和审批前公示5个工作日。同时,优化工作流程,高效率办理环评审批项目,目前全市共有252个项目通过审批系统高效办理。

  通过落实一系列“办实事”项目,企业“难心事”得到有效的解决,对于生态环境部门的满意度也大大提升。

  

  解决环境投诉成效显著

  

  江门市生态环境局结合党史学习教育活动,深入开展环境信访专项治理,着力解决人民群众关心的环境信访问题。

  据了解,该局集中力量开展信访积案化解工作,通过信访积案集中排查、领导接访、领导集中下访、信访件会审会诊、信访稽查等方式,解决疑难信访问题,用重点突破实现整体推进,建立健全生态环境信访积案长效机制。同时,该局加强与投诉者沟通联系,深入了解群众诉求,将群众当作生态环境部门的“千里眼”“顺风耳”,把被动应对的工作模式转变成主动作为。采取建立微信工作群、提供执法人员联系电话等方式与信访人直接沟通,随呼随到,对投诉事项做到第一时间现场核查、第一时间反馈信访人;同时运用VOC在线自动监测仪器、大气监测车走航等非现场监管手段,落实差异化监管措施,精准投放执法资源,实现对企业违法排污监测预警,大大提高执法监督效能。

  数据显示,2021年1月至5月,江门的环境投诉数量与去年同比下降了24.73%,案件办结率100%,成效显著。