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广州北部水厂（一期）薛晓晔 摄 |
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党员先锋服务队为市民服务 区毅 摄 |
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广州水投广州自来水公司工作人员检查供水设施 梁彪 摄 |
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广州水投广州自来水公司应急供水车驰援海丰 区毅 摄 |
文/梁怿韬 通讯员 肖玲玲 图/通讯员供图 广州水投广州自来水公司于1905年成立，迄今已有116年历史。1950年7月1日，公开成立广州市自来水管理处党支部，是广州市工厂企业首个公开的党组织。近年来，广州自来水公司打造“水善旗红润万家”党建品牌，以“旗红至善，头雁领航发展”为核心，以“安全至善，构筑更优格局”“管理至善，实现高质高效”“服务至善，践行为民初心”“应急至善，勇担行业先锋”“廉洁至善，共建阳光供水”为着力点，不断提升党建工作质量，以优质党建推动广州供水服务更优质、更贴心。 旗红至善引领 切实把方向管大局 领航企业高质量发展 广州水投广州自来水公司党委始终从政治上把握和谋划广州供水事业的发展大局。首先加强思想建设，坚持以习近平新时代中国特色社会主义为指导，主动谋划和推动供水“十四五”规划，提升广州供水建设的创新思维和攻坚动力。同时，注重把方向管大局，在供水建设和企业发展的重大决策中充分发挥党组织的政治引领作用和核心引领作用。第三，引领破解供水难题，党建引领工作成效体现在供水急难险重任务及重点工作项目，打通企业高质量发展之路。 公司党委聚焦广州生态水城所需，构筑优质供水格局，增强市民使用自来水的安全感。具体表现在： 供水格局强。完成荣获中国水利优质工程“大禹奖”的西江引水工程，形成广州中心城区三江（东江、西江、北江）并举的优质水源供水的新格局。 设施运行稳。中心城区8间水厂、36座加压站及广州市市政管网稳定运行，保障重点区域供水，有效改善广州中心城区缺水缺压问题。 水质管理优。坚持强化从水源到终端的全过程水质管理，以国家城市供水水质监测网广州监测站为支撑点，全面确保用水的安全性、优质性。2020年，公司“城市饮用水全流程快速反应智能监测体系”创新成果荣获全国国企管理创新成果一等奖。 聚焦管理至善 优化企业营运管理 全速实现高质高效 公司党委聚焦企业现代化管理，为广州供水建设和企业做强做优提供有力保障。 广州水投广州自来水公司建设了供水服务云平台，推动公共服务水平和管理效率的“双提升”。公司强化新技术应用推广，开展5G新技术应用推广，在北部水厂建立5G基站，实施智慧安防项目；在北部水厂一期工程建设全亚洲最大规模的单一超滤膜处理车间，规模达60万立方米/日；强化监控水表抄表质量管理，自主研发新型电子式智能水表。另外，优化人力资源管理，建立以职工绩效为导向的管理机制，推动专业人才梯队建设。近年公司获得广东省企业500强、广东省“模范职工之家”等的奖项110多个，水质部获“全国工人先锋号”、供水热线获“全国五一巾帼标兵岗”等称号。 聚焦服务至善 诚信服务惠及民生 全情践行初心使命 公司党委聚焦为民服务办实事，积极履行社会责任，不断提升市民使用自来水的幸福感。 首先，加快供水民生工程建设步伐，完成广州市十大民生实事。其中，白云区北部8村1居主干管供水工程全线贯通，有力解决了广州白云区北部片区广大用户的用水难题；二次供水设施改造和村社自来水改造项目，惠及约94万居民；广州中心城区约2万户居民住宅共用用水设施改造，助力打通用水“最后一公里”。 同时，提供贴心服务，采取“线上为主，线下辅助”相结合形式，打造掌上“水管家”，不断拓展和完善供水服务指引，开展供水服务进社区活动，推动与用户“零距离”沟通。 最后，优化报装流程，利用广州政务平台全程嵌入到建设项目的建设流程，实现“零申请、零跑趟、零费用”服务，助力广州“获得用水”领跑国内同行，企业服务满意度高达90.84%。 聚焦应急至善 履行国企社会责任 全心勇当行业先锋 公司党委聚焦提升供水应急保障和抢险能力，把战斗堡垒作用落实到应急抢险第一线。 一是做供水保障先锋，切实提高抢修效率，应急送水车24小时待命。依托国家城市供水水质监测网广州监测站和区域技术优势，2019年12月建成国家供水应急救援中心华南基地。在突发情况下可为12万人提供从生存的基本饮水过渡到基本生活用水的需求，进一步完善粤港澳大湾区城镇供水应急救援体系。 二是做应急抢险先锋，广州供水服务热线96968在省内12个地级市共享，每年为3000多万人口提供服务。广水党员先锋队积极援助珠海台风、海丰旱情后的民生供水，解兄弟单位和当地群众用水的燃眉之急。 三是做国企担当先锋，2020年疫情期间，全体党员坚守岗位，守护市民用水“生命线”。公司帮扶中小企业水费让利约4022万元。2021年5月广州疫情以来，公司党委启动三级梯队应急备用指挥中心、各级关键岗位互补机制，公司党员突击队、先锋队开展支援海珠区南华西街、荔湾区桥中街社区行动，组建民兵战疫突击队驰援芳村中高风险封控区疫情防控。南区供水分公司芳村点、加压站管理所鹤洞加压站共计54名职工在封控区坚守一线岗位。截至6月中旬，累计477人次党团员职工深入一线协助疫情防控工作。 聚焦廉洁至善 齐抓共管阳光供水 全面弘扬清风正气 公司党委全面落实党风廉政建设“两个责任”，营造供水干事创业良好环境。 首先，推广水质公示促“阳光供水”，全面拓展水质公示渠道和方式，自觉接受市民群众和社会各界的工作监督。同时严格廉洁管理抓“阳光供水”，全面落实中央八项规定精神，建立健全强化预防、及时发现、严肃纠正的工作机制，推行岗位廉政风险防控，全方位、多层次落实风险防范措施；加强廉洁文化建设，营造廉洁从业的氛围，为企业生产经营、和谐发展提供强有力的保障。 广州自来水公司将秉持“国企姓党”的政治基因，践行“党建引领”的政治使命，持续深化打造“水善旗红润万家”党建品牌，发挥“红色引擎”动力，围绕供水“十四五”规划各项任务，持续优化“获得用水”，大力发展“科技兴水”“智慧供水”，始终如一，坚定做好保障广州供水安全，服务广大市民的温暖守护者。
