遇重大欠薪案件怎么办？广州白云区建立快处理机制

　　随着城市建设的不断推进，新业态劳动关系不断涌现，如何根治欠薪问题，构建和谐劳动关系，切实维护劳动者合法权益，是摆在当前劳动保障监察部门的一个课题。对此，今年以来，广州市白云区人力资源和社会保障局劳动保障监察大队进行了多方面探索。

　　针对劳动纠纷多发形势，白云区人力资源和社会保障局劳动保障监察大队以源头治理为重点，将日常巡查和专项检查有机结合起来，加强部门联动协同，督促指导各类企业建立自我规范、自我约束管理机制，提高企业自觉执行劳动法律法规意识；定期开展专项检查，严厉查处欠薪违法行为，大力培育劳动用工模范企业，健全维护劳动者合法权益的长效机制，不断促进劳动用工行为的整体规范。

　　针对劳动合同签订、工人工资分账管理等难点问题，白云区人力资源和社会保障局劳动保障监察大队加强对用人单位贯彻执行《劳动法》《禁止使用童工规定》《女职工劳动保护规定》等法律法规情况专项检查，提高用人单位劳动合同签订率，建立24小时值班和快处理机制，对辖区内重大欠薪案件或劳资纠纷做到“第一时间介入、多部门联处、限期内解决”，不断完善劳资纠纷整体排查检查和预警防控体系，筑牢劳动保障“护薪墙”。

　　面对劳资纠纷的新情况、新特点，白云区人力资源和社会保障局劳动保障监察大队不断创新工作机制和方式做法，组织开展新业态劳动保障工作调研，完善群体性事件应急处置预案和解决拖欠克扣劳动者工资群体性突发事件应急预案，妥善处置疫情期间劳资纠纷问题，不断加强劳资纠纷热点和突发性事件的应对能力。落实“谁执法，谁普法”要求，积极宣传和贯彻劳动保障法律法规，通过面对面解析、发放宣传册、张贴告知等方式将法规宣传融入日常巡查、专项行动，营造了学法、守法的良好氛围。

　　此外，白云区人力资源和社会保障局劳动保障监察大队坚持“在服务中执法，在执法中服务”的执法理念，大力加强劳动保障监察执法能力建设。定期组织监察人员学习劳动保障法律法规，结合工作中遇到的具体问题，互相交流经验，不断提升办案水平和群众答疑解难的能力。编印《白云区劳动保障监察工作手册》，明确劳动保障监察工作职责、工作内容、办案规程、工作规范、监察员准则等各项工作制度精细化；严格落实专项检查“双随机、一公开”，办案流程实行“谁签字、谁负责，谁主管、谁负责”，完善监督机制，规范执法行为，劳动保障监察队伍整体素质明显提升。（余炳堂 曹杰 肖迪）