公安综合窗口候时缩短一半

　　羊城晚报讯 记者文聪报道：51项户政业务“全市通办”、综合窗口候时缩短52.5%、为13057人次提供“上门办”……东莞市公安局今年进一步深化公安政务服务改革见成效。记者18日从该局获悉，接下来该局将拓宽“跨省通办”“无证办事”“网上办事”等事项，推出一批“一件事”联办项目，优化居住证办理。

　　“‘稳定居住就业’‘市外迁入’‘市内迁移’等51项户政业务在市镇两级公安业务窗口均可‘一窗通办’。”东莞市公安局表示，东莞大力推行“无证（证件、证明）办”，通过数据共享、电子证照、告知承诺或直接取消等方式，实现111项事项减免企业群众提交共185种材料。同时，优化升级东莞公安“一窗办理”模式，“打通”身份证、户口簿、结婚证、出生医学证明、不动产、人才入户卡等电子证照数据链，实现业务影像化采集、无纸化受理、电子化审批流转归档。今年以来，累计减免群众需提交的相关证件、证明以及复印件200余万份。

　　据统计，今年东莞共组织政务服务类培训800余场次，不断提升窗口人员的服务意识及业务水平。同时，强化户政部门集中审批优势，进一步提升户政即办件在线审批时效，对无随迁人的人才入户实行“即来即办”。今年以来，全市公安综合窗口平均等候时长较上年缩短了52.5%；平均办件时长为10.9分钟，较上年缩短了54.6%。