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全区1921个政务事项可“指尖办理”

广州“黄埔区政务雷达”小程序上线

来源:羊城晚报     2021年10月19日        版次:A08    栏目:    作者:柳卓楠、侯梦菲

  羊城晚报讯 记者柳卓楠、侯梦菲报道:一个小程序,可以在线办理全区1921个政务服务事项,220个政务服务场所排队情况实时查看,办理过程阳光可查,相关证件、文件还免费邮寄。10月18日,广州“黄埔区政务雷达”小程序正式上线,广州市黄埔区政务服务再升级,创新利用微信小程序整合区内系列综合便民举措,打造精准指引、闭环服务、免费供给的“指尖政务”。

  补(换)领居民户口簿、申领居民身份证、失业保险金申领、个体工商业注册等级、个人独资企业设立登记、食品经营许可证延续等高频事项,均可在这一个小程序上在线办理。值得一提的是,市民在小程序上查询到附近服务网点后,可结合各网点排队等候人数,自主选址预约办事。同时还提供了“4+4”服务模式:线上办、综合大厅办、就近办、上门办4种办事模式,窗口取、自助取、免费邮、电子达4种送达模式。此外,小程序还创新地实现了电子证照的在线签收、阳光监督。