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深圳地铁全国率先打造行李驿站

乘机行李交给地铁可享“门到门”服务

来源:羊城晚报     2021年10月22日        版次:A06    栏目:    作者:李天军

     深圳地铁全国率先打造行李驿站

  

  羊城晚报讯 记者李天军摄影报道:21日,深圳地铁集团在全国率先试行“地铁行李驿站”服务。据了解,该服务是全国首个航空-地铁创新联运项目,同时也是深圳地铁首次试水平峰时段货运物流服务。

  深铁地铁集团利用轨道交通路网系统,携手深圳机场集团及多家航空公司,打造了这一服务模式。据了解,使用该服务的市民乘客将体验工作人员上门收件、同机运输、送件到家的行李“门到门”服务,届时,乘机出行全程不用再随身携带托运行李,实现轻装出行。其间,旅客还能通过小程序全流程跟踪托运行李在地面运输、机场保障等环节的状态信息。

  此项服务已覆盖从深圳机场出发的18家航空公司至全国机场的“行李到达”,且开通了北京大兴、深圳、广州、重庆、成都、武汉、长沙、大连、海口、太原、合肥、上海等十三个机场南方航空公司双向往返的行李航线。

  据深圳地铁集团有关负责人介绍,乘客预约收运行李的时间不晚于航班计划起飞前 5-7 小时,每人交付收运的行李不超过两件,总重量不超过 20 公斤。需线上值机后才能预约。工作人员会将上门收取的乘客行李放置在深圳地铁联程联运站点的“行李驿站”内,再通过地铁路网的运量余力为航空乘客提供行李配送业务。

  深圳地铁行李驿站项目自10月21日开始试运行,首批共有包括福田站、深圳北站、深圳东站、罗湖站、车公庙站、世界之窗站、华强路站、机场站等在内的10个站点投入服务。项目初期业务主要面向通过宝安机场出行,选择行李“门到门”服务的旅客。

  据深圳地铁集团有关负责人透露,深圳地铁集团正积极落实深圳市物流体系创新发展理念要求,规划利用城市交通网络发展同城物流——即通过联合航空、海运、陆路交通构筑地上地下一体的新型物流体系,力争逐步通过文件等小件配送、全天固定分时配送、地铁乘客带货式配送等方式,实现地铁运能资源利用的最大化。