让“带货主播”在规范中走向成熟

　　□孙梓青

　　近日，人社部、中央网信办、国家广播电视总局共同发布了互联网营销师国家职业技能标准，其中直播销售员设五个等级，职业守则要求“严控质量”。这是互联网营销师成为新职业后的又一个重要时刻。（12月2日中国新闻网）

　　在去年中，人力资源和社会保障部就发布了《关于对拟发布新职业信息进行公示的公告》，其中拟新增职业中就有“互联网营销师”。根据公告的定义，互联网营销师指“在数字化信息平台上，运用互联网的交互性与传播公信力，对企业产品进行多平台营销推广的人员”，包含但不限于直播销售员。因此，直播带货主播的“转正”之路，已开启有一年多时间了。

　　此次新颁布施行的，是互联网营销师国家职业技能标准，旨在“为职业教育、职业培训和职业技能鉴定提供科学、规范的依据”。从新兴职业的成长来看，去年的“转正”是对直播带货作为一个新职业的“承认”，而如今的技能标准，则是对该职业相关职业技能和要求的进一步规范。

　　从此，直播带货主播不再游离于国家的职业体系之外，不但有了“名分”，还拥有了自己的职业技能评定标准。这对于推动带货主播这个新兴职业的规范化是大有裨益的。对于主播自身而言，标准设置了五个等级，为他们提供了职业上升的通道，以及与其他职业对标的标尺。

　　将“严控质量”写入职业守则是比较受到人们关注的亮点。在职业要求的“基础知识”中，也有“产品质量知识”一项。生产方当然要对产品质量负直接责任，但带货主播同样要对所推广的商品进行质量把关，做好前期质量调查，不能拿了钱就带货，甚至对所带货的产品质量问题“睁一只眼闭一只眼”。

　　带货主播因为产品质量“翻车”时而有之。例如网红辛巴就曾被指在直播间售卖假燕窝，罗永浩带货销售的羊毛衫部分经检测是非羊毛制品……这样的新闻积累起来，消耗的是消费者对直播带货的信心。为本行业的声誉与发展计，带货主播也需要提升自身的责任意识和相关知识，这也正是此次职业技能标准的要求。

　　不过，职业技能标准的颁布出台与落地生根之间恐怕还会有距离。某些头部主播，可能并不在意自己职业技能级别的高低，而从商家的角度来说，谁能卖出货才是硬道理，他们或许也不会太多考虑主播的职业技能级别。如果没有其他的激励或约束机制，恐怕带货主播很难有动力去参加职业技能培训、考试和考核。

　　低门槛、高流动以及大量从业人员的涌入是带货主播这个职业的特点，说到底，无论是带货主播还是“互联网营销师”，最终目的都是吸引消费者，卖出商品。具体的带货者，在接受职业规范的同时，还是要想方设法挖掘自身特色，提升带货能力，保持发展的活力。