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建行中山分行:账户分类分级管理,优化企业开户服务

来源:羊城晚报     2021年12月10日        版次:A14    栏目:    作者:张萍萍

  “建行实施账户分类分级管理,对于我们小微企业实在是太给力了,开户现在一点也不难!”中山市居里置业有限公司负责人许先生兴奋地说。原来,该公司十天前刚拿到营业执照,还没有开展经营,以前这种情况若想开个银行账户,从预约到银行尽职调查再到成功开户,至少要一周。本次开户,建行中山市云汉支行按照新推出的账户分类分级措施中的简易开户流程,不到一个小时就成功为客户开立了基本存款账户。

  据了解,为贯彻落实党中央、国务院深化“放管服”改革和做好“六稳”“六保”工作决策部署,以新金融实践推动提升全行单位银行结算账户服务质效,建行中山分行创新工作方式,全面统筹服务优化与风险防范工作,从身份核实、网银设置、客户回访、收费标准等方面对企业账户实行分类分级差异化管理。

  一是身份核实方面,对集群注册地址、依托互联网办公、企业创立初期尚未开展实际经营活动的小微企业,简化客户身份核实程序,在最短时间内为预约开户的小微企业开立结算账户。

  二是网银支付限额方面,对新开户客户申请企业网银的,先开通与开户初期客户身份核实情况相匹配的账户功能,后续再根据客户身份补充核实情况进行功能升级,满足客户当前经营活动需求。

  三是客户回访方面,为防范账户使用风险,客户经理定期或不定期与客户进行电话回访,确认账户为该单位使用,提醒客户不要出租、出借、出售账户。

  四是开户收费方面,建行积极响应党中央、国务院、人民银行关于金融机构减费让利、惠企利民工作部署,对工信部、统计局、财政部、发改委四部委口径小微企业和个体工商户开立单位结算账户开户手续费按现行收费标准5折进行优惠,对四部委口径小微企业信贷客户免收开户费。

  据建行中山分行负责人介绍,一直以来,该行始终坚持“以人民为中心”的思想,先后推出企业开户机器人自动备案、单位账户业务异地代理见证等一系列便民服务,今年以来该行进一步深化账户管理分类分级,创新简易开户流程,在防范账户风险的基础上提升账户服务质效。下一步,建行中山分行将继续开拓创新,在服务中提升本领,在管理上锻造能力,以人民群众的满意度检验账户服务的水平。    (张萍萍)