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文/莫晓航 2021年，汽车市场“缺芯”“减产”等问题冲击着汽车行业。除了各大车企各出奇谋、共渡难关外，国家也在调控市场，促进汽车市场的发展，包括上牌指标限制放宽及各种低碳化政策出台，进一步地释放消费者购车需求。 作为汽车行业标杆企业之一的东风日产，在汽车领域里面一直起到行业风向标的作用，东风日产通过车型创新、技术创新、服务创新等多方面发力，实现了2021年销量稳定提升，展现了决胜2022年的决心。 销量多点开花，领跑汽车行业 即使面对困难重重的2021年，东风日产依然创造出靓丽的成绩单，位居汽车行业前列。在今年11月，东风日产收获全车系终端销量96155辆，1-11月累计终端销量达到1020796辆，连续七年销量破百万辆！ 最难得的是，东风日产的销量呈现出多点开花的局面。在轿车市场，以高舒适度备受青睐的2021款天籁今年11月收获终端销量16701辆，同比增长22.4%。号称“全民家轿”轩逸，以第14代轩逸领衔的轩逸组合在11月斩获终端销量42573辆，环比增长1.6%；1-11月累计销超过46万辆，平均月销超过4万辆！ SUV方面，东风日产多款爆款车型迸发出强大的市场号召力。在刚过去的11月，东风日产全新一代奇骏领衔SUV阵营全明星阵容终端销售27411辆，环比增长3.8%。新途达1-11月累计终端销量14289辆，同比增长19.2%，新逍客1-11月累计终端销量144534辆，同比增长4.4%。 能够打动消费者为东风日产“买单”，离不开东风日产对营销的精准把控，持续创新，使得品牌深入人心。在今年的9月，东风日产“NEW NISSAN品牌之夜”以线上全网直播和线下八城联动无人机灯光秀的形式，正式宣告品牌焕新。而NEW NISSAN敢为的全新品牌主张，可以说是为年轻一代量身定做，更加贴近年轻消费者。 打动人心的不仅是东风日产品牌的厚度，还有温度。其中“阳光关爱·i读计划”就是一个充满暖流的公益项目。活动致力于通过改善乡村学校的阅读环境、激发乡村儿童的阅读兴趣，培养其终身受用的学习和阅读方法，用阅读的力量推动孩子成长。 不止于此，东风日产还通过丰富新颖的营销活动，让大家领略到东风日产的魅力。包括了感受东风日产启辰先进技术，与年轻人做朋友的东风日产技术中心大V盟开放日；以分享热爱和自由为主题的，全新一代奇骏越野嘉年华；还有充满温情、幸福的2022款轩逸中秋直播微综艺……通过精彩的创意营销活动赋能，将东风日产的产品力进一步增强，从而促进了销量稳步提升。 企业文化升级，用心服务用户 有了好产品，更加需要好服务。踏入2021年，消费者对服务的期望进一步提升，对服务的质量要求也进一步提高。而作为东风日产的用户，是幸运和放心的。因为每一位用户，都能享受到东风日产带来的用心服务。 当东风日产踏入18周岁的今年，发布了全新品牌“NI+”，这不仅是一个企业文化的升级，还是一个以用户为中心的运营生态，将企业的温度传递给每一位东风日产的用户。这种对用户的极致关怀，可以通过东风日产推出面对用户的各种福利和活动感受得到。 每一位用户就是东风日产的家人，为了让家长增添一份“喜乐”，在今年的FAMILY DAY，东风日产联合黑川雅之打造联名款麻将。从中也体现了东风日产秉承“人·车·生活”，时刻关注消费者生活方式的初心愿景。传递出来的不止是美好生活方式，还可以让用户感受到被关爱、被关心。 如果说2020年以“云家宴”的形式向用户表达对用户的关怀，那么2021年，东风日产则通过“流动”这一部微电影表达了对用户的感谢与感恩。通过贾樟柯的“贾式镜头”记录一对夫妻18年时间跨度里的生活变动与时代缩影。同样表达了在用户的支持下，东风日产的18年，正是一个企业发展周期中的跨越之年，实现了从量变到质变的兑现。 不仅如此，东风日产还深刻认识到要打造一个深受喜爱、认可的品牌，需要企业和用户共同参与。“NI+”除了是东风日产的服务品牌外，还是一个与用户实现共创的平台，让广大的用户成为品牌的参与者，加强了用户对东风日产的凝聚力。用户可以通过NI+合伙人、NI+社区、NI+商城等项目，实现信息分享、参与品牌活动、购物等生活体验。东风日产则通过NI+连接用户，开创共生、共创、共享的美好新生活。 引入优质技术，电驱化猛加速 东风日产除了营销和服务的创新外，在高新技术和新能源方面实现了多元化布局。踏入电驱化时代的汽车市场，用户在选择方面有了更多的考虑，为了让用户有丰富的选择，东风日产提供了两个不同的解决方案。其中一项就是不用充电的电驱技术：e-POWER。 e-POWER日产在全球是非常成熟的创新技术。数据显示，2016年以来，目前已经有超过50万名用户选择了搭载e-POWER的车型，用户的使用满意度超过了90%。作为日产全新一代动力技术，e-POWER旨在让用户无忧地享受顶级电驱技术带来的强劲响应、流畅感和静谧性。通过独特的100%燃油发电，100%纯电驱动的工作方式，e-POWER创新性地实现了既保留纯电的优势，也不用担心续航焦虑问题。 在2021年的广州车展上，东风日产e-POWER中国首款车型接受预订，并在12月29日实现首批车主交车。搭载e-POWER技术的首款车型是有“家轿全能王”的轩逸，此次共推出3款车型，官方指导价格为全电驱Pro版13.89万元、超智联Plus版14.99万元、超智驾Max版15.59万元。 纯电产品方面，东风日产加速了面向中国市场的导入，即将带来的是日产纯电动跨界SUV Ariya。据悉，东风日产全国首家ARIYA体验中心（Nissan City Hub）落户上海，并于12月正式开业。未来，东风日产将以e-POWER和Zero Emission日产纯电为技术利器，加速电驱化布局。预计从2022年开始会陆续推出e-POWER车型，预计到2025年，将完成10款电驱化车型的投放，其中包括7款e-POWER车型和3款Zero Emission日产纯电车型。 【点评】 东风日产，不仅有着雄厚的技术实力，还有着深受用户喜爱的产品和服务。更为难得的是，东风日产并不满足现状，而是紧跟市场，贴近消费者。通过不断地创新与突破，赢得持续发展。
