□阅尽 各级政府近期出台了诸多助企纾困政策,如何让政策“及时雨”快点落到企业田里,发挥救急纾困作用?佛山禅城区政务中心在全省率先开设“助企纾困”线下服务专区,开放运营,打造服务企业的“超级窗口”,让“办事员”变为“客户经理”,为企业提供度身定制服务。此事一经报道,引起广泛关注。 疫情持续两年多,许多企业受到影响,尤其是一些小微企业更是“揾食”艰难,为此,从中央到地方相继推出减税、免租、财政补贴等纾困政策。但政策红利能否全面惠及企业,企业又如何运用好来自各方的政策,还面临实操的困难。过去,各地的惯例是将“红头文件”广而告之,然后由企业上网或前往有关部门申办。 这样,企业需研究透政策,准备各种材料,或还要一趟趟跑机关。而政府工作人员只是充当“办事员”角色,公事公办,至于企业是部分还是综合性享受政策红利,能否最大程度帮扶生产,似是“题外话”。禅城区的做法是政府主动放下身段,甘当“客户经理”,为企业提供面对面的“组合式”服务,既提高了效率,让企业搭上政策“直通车”,也将惠企红利最大化,因而受到企业欢迎。 受疫情冲击,许多企业承受着前所未有的压力,这也影响到民生就业问题。可以说,助企纾困政策既关乎一些企业生存,也事关千百万民众的饭碗,在这种情势下,惠企政策既要在宏观上发力,更需微观层面的主动作为,让政策红利直达基层。佛山禅城区急企业之所急,创新政策扶持方式,给社会提供了有益的借鉴。
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助企纾困要甘当“客户经理”
来源:羊城晚报
2022年05月06日
版次:A01
栏目:@街谈巷议
作者:阅尽