“直取灵魂”有一套 俞敏洪成直播新“教父”？

　　羊城晚报财经评论员 戚耀琪

　　近日，新东方旗下的直播带货平台因主播双语直播带货人气大涨，3天涨粉超过130万。网友纷纷围观“新东方双语直播带货”，笑称“学英语顺便下个单”。此前谈到主播双语带货时，俞敏洪表示：“这是新东方老师们非常关键的转型。”

　　一个俞敏洪，让旗下的老师群体整体盘活，无疑是革命性的，人类灵魂的工程师如何影响了粉丝的灵魂，确实是值得玩味的。

　　首先，这是新东方的知识群体的强大竞争力所致。新东方的师资不但体现在英语教学这个强项上，而是已经渗透到所有学习阶段、所有学科门类上。这意味着，如果把这些抽象的知识去对接现实中的商品，比如农产品，其实是有着更加丰富立体的智慧表达的。

　　比如东方甄选卖一只虾，其他主播只能反复说它的新鲜和低价，但是新东方的老师却可以从英文发音、生物门类、地理知识、营养学问来个全方位的包围，让看直播的群体免费且畅快淋漓地上了一节素质教育课。这种“演出”的社会效果，自然要把一般主播甩出几条街，同时也不是头部网红所能比拟的。因为知识是需要一定年月积累的，这就是长期师资基础锤炼开出的市场之花，且是独一无二的。

　　有了优秀的供给，自然也会吸引相应的需求。目前从粉丝的需求来看，一是冲着新东方的学问基因而来，同时也是冲着甄选二字。丰富的知识能让生命变得不那么乏味，甄选的能力能让生活增加很多口味。这种精神和物资之间形成最大公约数，也就恰到好处地孕育出奇妙的购买场景。现实中，因为老师（主播）们的专业精神，能打动追随者的内心，而产品的竞争力和标准化，则是让粉丝得以持续信任的必由之路。

　　就此而言，直播团队作为一个正规军，和乡村振兴及农产品的结合，能让普通的产品也焕发出特别的光辉。以此为基因，传递到其他门类也就有了基础。当前，东方甄选是新东方成立的大型农业直播带货平台。继东方甄选后，又组建了“新东方直播间”队伍，专门推广新东方的教育产品。这意味着，只要粉丝群体的需求扩大，新东方也能恰到好处地覆盖变化，那么粉丝群要游离出去的几率就会更少，坚守的黏性就会更大。

　　以智慧表达为特征的直播模式，或许是众多玩法的一种，正如有人可以通过歌声，有人通过相声，也能把衣服鞋帽卖出去。但是新东方的玩法之所以能独树一帜，或许还在于俞敏洪对于网购集体心理有着自己独特的认知。忠诚的学习者，必然是忠诚度听众。要标定一个物品的价值，先要影响人的价值观。作为行业教父式的人物，俞敏洪把处理人性的know-how用到了极致，若说教师是人类灵魂的工程师，那么他从教育行业就开始形成了“如何影响人的灵魂”的战略，这确实是值得许多群体借鉴的。