广州民政部门为特殊困难群体防暑降温

　　羊城晚报讯 记者符畅，通讯员李国全、王然报道：7月16日至8月24日，广东进入为期40天的三伏天。酷暑天气，如何帮助特殊困难群体防暑降温？广州市民政部门迅速行动，指导全市社工站保持236条“红棉守护”热线服务线上畅通，有条件的社工站在镇（街）为居民群众提供临时防暑庇护应急服务。

　　社工站提供临时防暑服务

　　“红棉热线”响起，天河区兴华街社工站联合3名社区志愿者近日开展“暖心伴耆”电/探访活动。活动中，社工和志愿者们关心长者的身体情况，提醒长者注意高温天气、警惕热射病，并分享降温防暑小妙招。黄埔街社工站也通过“社工+志愿者”方式，以电话形式关心社区的特殊困难群体身体状况、告知防暑降温相关事项，让服务对象注意防暑，日常多喝水等。

　　广州民政部门指导全市社工站保持236条“红棉守护”热线服务线上畅通、专人值守，及时、快速为有需要的居民群众提供线上线下支援行动；加强对特殊困难群体的电访密度，加强主动关爱，为困难群众提供防暑降温物资等关爱帮扶服务。有条件的社工站在镇（街）统一指导下，为有需要的居民群众提供临时防暑庇护应急服务。

　　广州民政部门还利用“平安通”呼援服务平台关注居家老年人安全，通过“线上问候+线下探访”的方式，提醒老年人在家注意防暑降温，并提供“6秒内应答响应、全天候24小时在线”的呼援服务，守护老年人居家安全。同时，结合探访服务开展“上门送清凉”活动，为高龄、孤寡老年人送去清凉饮料等降温物资。

　　劝导流浪人员到救助站避暑

　　广州市救助管理站市区分站开展了“夏日送清凉”专项救助行动，为流浪乞讨人员送上清凉饮料，同时派发包含口罩、饮用水、食品、防暑药物等物资的清凉礼包，劝导流浪乞讨人员到救助站避暑。

　　广州市老人院各园区组织全面检修维护空调、风扇等设备，科学控制老人房间的空调温度，每日至少2次开窗通风。同时，开展三伏天防暑降温宣教讲座，向老人宣传预防中暑妙招，三伏天养生法则，预防夏季常见疾病等知识。

　　广州市社会福利院的儿童生活区增加了西瓜、加多宝、龟苓膏、菊花茶、陈皮水等防暑降温饮品。护理员及时开启风扇或空调，保持室内空气流通，为不能自理的收养人员及时擦干汗液，更换衣物。