深圳观澜：及时妥善解决员工“烦薪事”

　　羊城晚报讯 记者林园、通讯员聂忠鑫报道：收到网上投诉企业搬迁引起的劳动关系纠纷后，深圳市龙华区观澜街道迅速介入，仅用两天时间就促成劳资双方达成共识、签署协议，解决了员工的“烦薪事”。

　　近日，观澜街道收到辖区某企业员工在网络上发送的诉求，称该公司因搬迁需要，准备将45名员工(司机)临时调配到某公司从事运输工作，员工方表示不愿调配，要求解除劳动关系并补偿相应工资，双方因意见不合引发了矛盾。

　　接到投诉当日，观澜街道相关负责人赶赴现场，会同公司负责人、员工代表召开工资协调会，促进双方进行面对面的交流。经过近三个小时的沟通协调，双方达成初步共识：公司对于愿意调配的员工，保证其薪资待遇不会“缩水”，对于不愿意调配的员工，可以协商解除劳动关系和工资补偿。

　　第二天，双方代表现场签订了调解协议书，44名员工顺利解除了劳动关系并结清工资，1名员工接受了工作调配安排。至此，“烦薪事”得到了及时妥善的化解！

　　及时妥善解决企业员工劳资纠纷网络诉求，是观澜街道一直以来注重解决民生诉求的一个缩影。群众有所盼，街道有所为！近年来，通过整合各方资源，密切板块与板块之间、部门与部门之间的整体联动，观澜街道形成了解决民生诉求的工作合力和长效机制，建立“一张网”统揽各类民生诉求事务，建立民生服务诉求四级分级分类处置机制，依托数字治理平台推动管治结合、法治前移，形成“发现-受理-化解-确认-反馈”全闭环，矛盾纠纷化解率达90%以上，基本做到“小事就地解决、大事闭环解决、难事聚力解决”，确保对群众反映的问题及时得到解决，让群众心中的“石头”落地。