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昨日,广州南站,旅客有序进站上车 羊城晚报记者 汤铭明 宋金峪 实习生 黄思思 温泽广 摄 |
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昨日,志愿者在广州火车站为旅客提供咨询服务 羊城晚报记者 林桂炎 摄 |
羊城晚报讯 记者李志文报道:1月7日0时50分,满载1813名旅客的K4562/3次列车,从广州火车站缓缓开出。这是粤港澳大湾区2023年春运期间开出的首趟旅客列车,标志着为期40天的春运正式拉开大幕。 今年春运是疫情防控“新十条”出台后的首个春运,记者在火车站、机场、客运站等交通枢纽观察发现,与此前疫情期间相比,今年春运有了很多新变化:绿码不查了,核酸不看了,旅客进站流程变简单了;头戴面罩、身穿防护服、手上戴手套——全副武装的旅客少了乃至看不见了;携家带口、大包小包、满面笑容的旅客变多了…… 同时,旅客们普遍反映今年回家更便利、更舒适了。“疫情发生三年了,这次回老家终于不用提前做核酸,也不用验健康码,直接刷脸就能进去,出行方便多了!”曹小姐一家三口7日上午在广州南站搭乘高铁回湖南衡阳过年,体验了从检票口到安检通道再到候车大厅一路通畅后,她向记者发出了上述感叹。 现场直击 广州南站 三大活动备受旅客欢迎 作为华南地区最大的铁路交通枢纽,广州南站在以往的春运首日都会举行很多活动,今年也不例外。7日上午,记者刚走上广州南站的三层候车大厅,就看到多道亮丽的风景线。 候车大厅中央通道摆放着一块长长的主题展板,吸引了大量旅客驻足观看。这是广州铁路博物馆举办的“能流动的博物馆、会说话的老物件”主题展,展示粤汉铁路百年股票、不同年代火车票等212件珍贵藏品,展陈内容包括艰辛历程、新生之路、开拓先行、高铁时代、继往开来五个方面,图文并茂地讲述了广州局集团公司发展史,也从侧面反映了整个中国铁路的高质量发展史。春节前每天10时、15时安排讲解员进行免费解说。“没想到在高铁站候车时还能看到博物馆的展览,很多展品第一次见到,让我大开眼界,很有价值。也让我更深刻地了解了铁路,很有意义。”在广州南站候车的张先生一边仔细地看展,一边赞不绝口。 除此之外,广州南站还举办“文艺进万家·健康你我他”2023春运文化公益活动,联合省、市、区及铁路部门的19名书法家挥毫为旅客写春联、送“福”字。同时,携手广州医科大学团委,开展“情暖回家路 防疫伴你行”2023年春运公益活动,邀请10名医疗人员坐台义诊,宣传防疫防病知识和健康常识。 (黄颖琳 胡彦 李志文) 广州火车站 每天三次集中整治 为旅客提供安全保障 暖心指引,贴心服务。7日的广州火车站,如预期一样迎来了大批旅客。车站周边提供的服务,让回家的旅客备感温暖。 “指引很明白,志愿者也很帮忙。”乘坐广州往大连列车的徐先生对车站周边的安排服务很满意。他说,自己拖着行李箱抱着小孩问路,很快就有志愿者上前询问是否需要帮忙,“十分暖心”。 在广场的便民服务点,越秀区公安分局广场派出所的警官们正在现场写特别的“挥春”。“高额回报是陷阱”“天上不会掉馅饼”等警官们贴心的提醒写在大红条幅上,是另一种“年味”。越秀区公安分局广场派出所副所长邹思勇介绍,目前比较关注“老乡带路带买票”“伪装防疫人员进行所谓检测”等诈骗手段。他提醒旅客不要轻信,有疑问可以及时向广场公安以及其他工作人员咨询。 越秀区流花管委办二级调研员黄伟雯介绍,春运期间,广州火车站地区将实施常态联合行动机制,每天组织火车站、公安、城管、民政救助、环卫等力量开展早、中、晚3次集中联合整治行动,提升火车站重点区域严管态势。 (李春炜 越宣) 省汽车客运站 春运首日客流平稳 暖心服务“不打烊” 7日上午,羊城晚报记者走访广州公交集团长运省汽车客运站(以下简称“省站”),记者现场获悉,春运首日客运站客流平稳,今年春运不再查验核酸检测阴性证明和健康码,不再实施乘客测温,但客运站的暖心服务“不打烊”,温馨相伴旅客回家路。 7日10时许,记者来到省站,在省站的候车大厅摆放着桔树,挂起红灯笼,映衬着新春的喜气,每位旅客都洋溢着回家的幸福。省站服务监督部主任潘健敏介绍,“今日客流量预计达到3000多人次,粤西粤北的旅客居多。为做好迎接旅客的准备,我们在大厅安排了党员志愿者、青年先锋队等,根据旅客的需求提供服务。” 潘健敏表示,今年与前两年相比,最大的变化就是进站不再检查核酸阴性证明和健康码,不再测量体温。“但我们的志愿者随时提醒大家依旧要戴好口罩,为大家带来一个安全、舒服的环境,让每一位旅客能够平平安安、健健康康回家”。 (严艺文 冷霜) 梁金山服务区 服务区内年味足 烟火气又回来了 开平碉楼和卡通兔形象创意、别具创意的特产年货、五彩缤纷的新春挂饰、热情洋溢的“小红帽”志愿者……7日,在沈海高速梁金山服务区内,旅客们纷纷参与迎新春活动,拍照打卡这一焕然一新、“粤”味十足的新晋网红高速服务区。 占地面积365.8亩的梁金山服务区拥有1295个停车位,能够满足旅客的返乡、出行需求,在春运车流高峰时,服务区将在南北区之间设置潮汐车道,引导大流量区车辆到对向服务区停放、充电。 在梁金山服务区内,“‘兔’然暴富”“‘兔’飞猛进”等新春吉祥贺词映入眼帘,“贺新春享钜惠”活动则如火如荼。旅客进店扫码后便能随机获得8折优惠券、多功能三明治早餐机、新春福袋、兔子形象抱枕等礼品,让旅客把福气抱回家,开开心心过大年。 “时隔三年,阔别已久的‘烟火气’又回来了,特别开心。”餐饮店张店长说道。在午餐时间段,服务区特色美食店和小吃档口前站着不少排队点餐的旅客,店内上座率已超60%。 “请喝杯姜茶暖暖身,今天还有新春小礼品赠送哦!”开车回湛江的李女士接过志愿者递来的姜茶和小礼品,脸上洋溢着开心的笑容。目前,超过600名“小红帽”志愿者在服务区便民服务岗上,为过往旅客提供信息咨询、文明引导、茶水供应等服务。 (王丹阳 粤交集宣 何飞燕) 白云机场 举办跨年画展 提升旅客出行体验 悬挂灯笼,布置绿植鲜花,设置星际熊网红打卡点……记者现场看到,白云机场航站楼内已经换了新装,喜庆的年味扑面而来。T2航站楼4号门与5号门之间布置了一个巨大的装饰花坛,花坛有花卉构成的“2023”字样,有寓意大吉大利的桔子盆栽,还有一架飞机模型,吸引了不少旅客打卡拍照。 此外,为了让旅客归途变得更加温馨愉悦,白云机场还与广州雕塑院合作展出“非遗”美陈,举办“时代气象”主题许钦松精品山水画跨年展。记者观察到,不少旅客看到画展时都会停下来观赏一会。“没想到还能在机场看到画展,真是太神奇了!”旅客陈先生对记者说。 据白云机场运行控制中心副主任彭晓琳介绍,为了给旅客出行提供全方位的健康保障,白云机场在加强保洁作业的基础上,着重做好公共环境消杀,每日对航站楼手推车、旅客座椅、垃圾桶、行李转盘、母婴室等设备设施物表进行消毒,对航班保障结束后旅客可接触的设施设备进行空气消杀。对于旅客经常使用的卫生间、电梯等场所和设施,通过高温蒸汽消毒机、气溶胶消毒杀菌雾化机等“黑科技”加强消杀,保障旅客健康安全出行。 (李志文 董鹏程)