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中山福彩人吴丽选的“销冠”之路:

化“无形”为“有形”,增加彩民回头率

来源:羊城晚报     2023年03月09日        版次:A12    栏目:    作者:黄颖琳、黄英杰

     吴丽选在工作中

  

  “2022至2023年度广东省福利彩票五星级销售场所”“2022年全国快乐8游戏销售技能擂台赛销售之星”、彩票站内的喜报、一张张中奖彩票铺满墙面……中山市44110378号这家福彩店到底有何妙招,一举夺得全市福彩电脑票销售第一名。

  

  主动出击,实现拉新引流

  

  “本来只想找个谋生的工作,没想到这一干就是十多年。”中山市44110378号福彩销售场所业主吴丽选是梅州人。来到中山后,为了能够照顾家庭和事业,她选择开一家福彩店。

  “现在位于振华路68号的这家店,是两年前新搬过来的。刚搬过来的时候,门前道路还未开通,进来上班可以说是‘攀山越岭’。”尽管新店周边的环境非常不便,但搬来新址的吴丽选满腔干劲。

  “环境这么艰难,总不能像过去一样坐着等客上门吧。”吴丽选主动出击,积极寻求“破圈”,动手做起横幅,在投注站附近的红绿灯路口挂起红布,宣传起自己的销售站,实现了“拉新引流”,店铺果然起色不少。

  

  宣传到位,调动彩民购买欲

  

  在维系好原有老彩民和服务好新彩民的基础下,44110378号福彩销售场所在短短两年内,开出了9注二等奖。在取得如此佳绩的背后,除了吴丽选执行的“行动派”作风,还有她想尽办法的创新宣传:创造氛围,给彩民提供有价值的信息,让“彩票小白”进到店里,也有想买彩票的冲动。

  同时,吴丽选还对各类彩票规则了然于心,但有些人从未接触过彩票,有的也是图一时新鲜。如何吸引新彩民积极参与?如何增加彩民的回头率?

  对此,吴丽选回答说:“一定要注重宣传,有时候真的不是我们一两句话就能说明白各种彩票的规则。你直接推荐别人买这类型彩票,凭空让人想象,彩民有时候是无法理解彩票兑奖的逻辑。”

  为了生动地呈现各种彩票规则、中奖几率,吴丽选把每一张中奖的彩票都用红笔着重标明中奖金额,贴在对应的彩票类型上。“这样可以非常直观地介绍给彩民,曾经有人因为购买这类彩票,幸运中得相应奖金。”有了明显对比参照,彩民心里就有他自己的标尺,会根据自己的情况去购买想要的彩票类型。

  一张张彩票组成的信息墙、一份份亲自设计的喜报、一个个直观的中奖数字……在她看来,将复杂多样的彩票类型转化成具体实在的示例,这都会影响前来站点的彩民,充分调动他们购买的心情。

  

  顶住压力,荣获“销售之星”

  

  事实上,吴丽选的“销冠”之路并非一蹴而就。在十多年的运营上,她坦言,当初参加全国快乐8游戏销售技能擂台赛心理压力不小,“在活动期间相对容易达到擂台赛的销售目标。但一过了活动,彩民热情过了,想要提高销量确实难了很多”。

  人生越是艰难处,越要往前多走几步。彩民爱用手机看信息,微信朋友圈也成为她宣传的阵地。在压力下,吴丽选认准了一件事情,投入更多的兴趣与热情坚持去做——细化解读更多的规则信息,付出更多的宣传工作。最终,吴丽选获得“2022年全国快乐8游戏销售技能擂台赛销售之星”荣誉。

  从事福彩事业十余载,不仅让吴丽选收获很多荣誉和快乐,也让她深刻体会到福利彩票的公益性。“销售福利彩票是一项公益事业,不单纯以盈利为目的,这每一注双色球彩票背后,都是一笔福彩公益金”。

  吴丽选表示,未来的福彩事业也如同攀登高峰,她将保持坚定的热情,继续奋进,实现人生梦想。(黄颖琳 黄英杰)