智能用电监测保障群众安全

　　羊城晚报讯 记者高焓、通讯员李国全报道：日前，为加强对社会救助对象遇到临时困难的主动发现能力，广州市民政局联动广州供电局创建“电亮民生”社会救助服务品牌（以下简称“电亮民生”），为全市在册的最低生活保障家庭、最低生活保障边缘家庭、散居特困供养对象提供用电智能管家服务，根据用电智能预警发现用电异常情况，并通过“穗救易”服务平台反馈至当地镇街工作人员，第一时间关心社会救助对象，并在发现临时困难时及时干预。

　　“电亮民生”服务相关负责人表示，用电是否异常有时可以反映一户家庭是否遇到困难，甚至起到一定的预警作用。因此，希望通过打造用电智能管家强化社会救助工作者主动发现能力，探索多级联动的社会救助新模式。目前，预计“电亮民生”将覆盖广州市内约6万人。

　　据悉，此前广州已搭建起集需求端、中枢端、服务端于一体的困难群众兜底保障安全网系统“穗救易”，通过线上线下多方联动，统筹政府及社会救助资源，实现困难群众救助服务快速响应、及时处理。

　　接下来，“电亮民生”也将融入穗救易，实现及时发现和转介的功能。上述负责人介绍，广州供电局根据历史用电数据建立服务对象用电习惯模型，可生成预警辅助信息推送至穗救易，由穗救易服务平台反馈至服务对象所在镇街的工作人员的粤政易账户，采取分级提醒等方式，为困难群众提供更精准和完善的支持。