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定制柜开裂处 受访者供图 |
羊城晚报讯 记者徐振天报道：前段时间，持续的回南天让人苦恼不已。相比湿答答的地板墙壁，家在广州的鹤先生却有更大的烦恼——自己新家刚装好的欧派品牌全屋定制柜大范围开裂。花10多万元装的定制柜，还没入住使用就已经开裂，这让他难以接受。 鹤先生的新家位于天河区珠江花城，2023年11月交房后，带着入住未来新家的美好憧憬，他很快联系位于花都区的一家欧派全屋定制门店定做家具。“包括酒柜、榻榻米、衣柜、电视柜等，总共花了约13万元，选的都是最好的材质，商家声称是无醛添加的净醛板。”鹤先生说。 目前，家具定制已接近完工，还没进行整体验收。因为新房需要开窗通风，鹤先生每周都会去新家看看。最近的回南天期间，他偶然注意到，包括化妆台、榻榻米配的书桌、护墙板在内的多处柜体出现开裂，开裂位置大多位于接缝封边处，其中裂缝短的约10厘米、长的超过50厘米。此外，开裂处拱起的边缘造成柜面凹凸不平，极大地影响了家具的使用体验。据他粗略统计，发生开裂的柜面有10多处。 “广州的回南天每年都会有，而且发生得非常频繁。现如今选用了最好的板材，还没入住就出现了开裂，如何保障之后的正常使用？”定制家具大面积的开裂现象让鹤先生极为不满，他表示，开发商精装交付时也配置了部分木质家具，“为什么同样的情况人家的就没有开裂？” 定制家具为何开裂？羊城晚报记者从线下全屋定制门店了解到，木质柜体开裂主要有两种原因，“一是受潮，这和柜体的基材有关，受潮发生膨胀就会造成封边开裂；二是封边用的热熔胶质量不行，或者是封边时胶量没调好。木质家具特别是板材式家具最忌讳受潮，一般而言，在回南天期间发生的开裂多属于第一种。” 回南天如何防止木质家具受潮开裂？从业人员建议，回南天期间，应尽量保持室内干燥，根据室内湿度情况适当使用除湿器，在木质家具内部摆放除湿盒或吸湿剂，吸收多余的水分。在湿度较高的时段，应尽量关闭门窗，减少外部湿气进入，定期擦拭家具，清除表面的灰尘和水分，防止湿气滞留。条件允许的话，也可以将家具垫高，与地面保持一定距离，防止底部受潮。 当前，就定制家具开裂的问题，鹤先生已向欧派品牌官方客服反映。据他透露，花都区欧派门店的售后经理联系他进行了协商。对方表示，当前广州的回南天还没过去，等天气好转后，门店将派人上门查看，并视情况对开裂柜体进行免费更换。具体的售后维修情况如何，记者将持续关注。
