“粤通行”平台功能总览 |
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文/王丹阳 吴金成 黄璐 图/受访者提供 秋日岭南大地,即将迎来2024年国庆假期“超级黄金周”。广东高速公路日均车流量预计或近千万车次,再创历史新高。 世界高速看中国,中国高速看广东。在粤港澳大湾区,在“超级黄金周”里,车主如何舒适、方便、快捷开启“说走就走”的出行规划和旅途体验?在数字化浪潮的推动下,智慧出行如何让“游在广东”更有底气,更接地气,加“数”前行? 作为广东省交通运输厅指定的全省高速公路统一出行服务平台,“粤通行”今年上线7个月,就以大数据、云计算赋能打造全面而贴心的服务,成功吸引了超过百万用户的青睐。 智慧出行在广东正落地生根,拔节生长,也为即将到来的国庆假期增添了一份期待。 用户突破百万 国庆假期智能出行伴侣 2024年国庆假期,无论是探索城市角落,还是享受乡村宁静,粤通行都为用户提供了一键规划的便捷服务。从路况资讯到美食推荐,从道路救援到服务区充电,“粤通行”正成为广东车主出行的得力助手。 作为广东省交通集团唯一面向公众的出行服务平台,也是广东省交通运输厅指定的全省高速公路统一出行服务平台,粤通行将全力打造成为服务于车主、高速路网、高速沿线商圈和“百千万工程”的重要载体。该平台不仅为车主提供了路况资讯、道路救援、服务区信息等核心功能,还特别推出了一键规划美食、美景、美宿的便捷服务,让车主的出行体验更加丰富和愉悦。 今年1月26日,“粤通行”春运版上线试运行,平台精心推出了路况资讯、道路救援、服务区信息和粤通卡等四大核心功能,为公众春运出行保驾护航。不到一个月,平台从零起步突破了10万用户。 此后,用户在快速增长的同时,“粤通行”的系统功能也在不断增加和完善,以提升出行体验。8 月7日正式版发布上线,在“路况资讯”功能上增加了异常预警信息、在“服务区信息”中丰富了购物、美食等业态信息等,还新增了高速公路“车流均速”功能、服务区车流状态等实用功能。其中“车流均速”在全国同类出行平台是属于首次推出,吸引了广大车主用户的普遍关注,用户量呈现爆发式的增长。截至9月25日,平台用户量突破130万大关。 广东省交通集团党委委员,广东联合电子服务股份有限公司党委书记、董事长陈木钦表示,百万用户的信任和支持,让人欣喜,也让大家拥有持续创新的动力。“我们将继续加大科技投入,围绕人车出行需求,打造AI智慧出行助手,着力提升群众出行服务体验,让交通延伸美好生活。” 畅游“大美广东” 三大功能为车主出行保驾护航 “马上就到国庆假期,车主在出行时,可以通过粤通行平台,选择高速公路沿线心仪的民宿或酒店入住,省时省心。” 为深入推进“百千万工程”,助力乡村振兴,广东交通集团与广东邮政开展了深入合作,共同推动“粤通行”与“小邮美宿”平台对接。 广东邮政负责人表示,双方围绕预订民宿、游玩笔记等业务进行深度合作,实现最大化资源共享、会员体系无缝对接和一站式、全方位的服务体验,共同助力乡村振兴。 广东联合电子服务股份有限公司总经理、粤通行联合运营中心主任李斌介绍,在出行安全方面,三大特色功能为车主保驾护航。用户可通过“路况资讯”功能,直观、实时查看高速路段的通畅情况,了解更全面的路况信息,包括道路拥堵、突发事件、道路施工、路段资讯以及异常停车预警等信息,“已经实现分钟级路况更新,车主可根据路况信息提前规划行程或线路,让出行更加高效、省心。” 另外用户可通过“出行规划”功能,直观查看所途经的服务区信息、突发事件、异常停车预警信息等,在行车途中也有相应的语音提醒。倘若发生突发事件,车主还可通过“道路救援”功能,实现“一键救援”。“有效解决地点描述不清楚、救援效率不高等痛点,救援响应更及时。” 此外,“粤通行”接入了覆盖全省的高速公路950个门架车流数据,推出“车流均速”特色功能,用户可直观查看当前高速公路上的各区间段的车流平均速度,以便合理安排出行。平台还推出了服务区“掌上充电”功能,车主可实时了解充电价格、充电桩状态,快速进行充电、支付等。 李斌透露,“粤通行”近期还将推出“里程积分”、“一键报料”、“服务区O2O商城”以及“有图有真相”等新功能。粤通行平台将坚持以公众出行需求为引领,以主动创新应用、深化完善功能、提升服务品质为手段,围绕高速场景打造更多特色功能,同时积极探索大数据赋能出行服务,发挥集团自有数据资源优势,创新推出更多数据产品,持续为公众提供安全、顺畅、舒适、智慧的出行服务。 数字时代,“粤通行”正以“看不见的数据”展示广东智慧交通前行之路,让美食美景美宿、美好生活一键畅行。 前行案例 美食美景美宿 美好生活一键畅行 随着国庆假期临近,预计通过“粤通行”平台预订民宿和规划行程的车主数量将会进一步增加。 在“粤通行”平台的助力下,许多车主已提前享受到了美食美景美宿,美好生活一键畅行的出行体验。例如,来自广州的许先生一家在中秋假期前往江门旅游,通过粤通行平台,他们不仅快速规划了出行路线,还通过打开“粤通行-商圈”,预订了沿途的精品乡村民宿和餐厅,感受广东乡村生活的美好。 在旅途中,许先生利用平台的“车流均速”功能避开了拥堵路段,确保了行程的顺畅。此外,他们在服务区只需“指尖点一点”,便享受到了便捷的充电和购物服务,使得整个旅行过程轻松愉快。 随着“粤通行”平台在提升公众出行体验方面的重要作用,未来将有更多的人享受到智慧出行带来的便利。 数说 ●截至2024年9月25日,“粤通行”平台用户量已突破130万大关。自1月26日春运版上线试运行以来,平台用户呈现爆发式增长,不到一个月便突破了10万用户。平台推出的“车流均速”功能,通过接入广东高速公路950个门架车流数据,为车主提供实时的车流速度信息,帮助合理安排出行,该功能在全国同类出行平台中尚属首次推出。 ●此外,平台还与“小邮美宿”等合作伙伴对接,推广了近500家乡村精品民宿,形成了具有“乡宿、乡食、乡购、乡游”四大特色的乡村振兴生态圈。