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据了解，年度账单以“2017年/您还记得吗”开启，从客户与建行结缘开始，引领客户回忆“这是您在建行的第XX天，某年某月某日，您在建行××分行开立了第一个建行账户，成为建行尊贵的客户”，接着向客户展示包括工资、收入、支出、理财、贷款、消费、缴费、转账等内容。如，理财页“躺着，就把钱给赚了”，俏皮地展示客户2017年理财情况；消费页“您最喜欢的消费渠道是××”，让客户了解自己最常用消费渠道情况（龙支付、支付宝、财付通等）。转账页“虽然嘴上不说，却一直保持着最近的距离”，让客户亲切感受到情谊…… 东莞建行工作人员表示，这是建行首次推出年度账单功能，是建行积极运用互联网思维和技术推进大数据应用，充分发挥建行大数据分析能力和“新一代”系统互联互通、系统整合能力，提升洞察客户的深度，拓展接触客户的广度的一项创新应用。通过“年度账单”连接客户的回忆，触达客户内心情感，提升客户与建行企业品牌关系的紧密度和信任度，进一步深化建行“手机银行 智慧建行”的形象。 （周晓玲 杨文）
