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根据佛山市消委会公布的“2018年第三季度佛山处理消费纠纷情况分析”显示，2018年第三季度，佛山市处理消费纠纷13648件，为消费者挽回经济损失968.47万元。其中，市、区消委会秘书处处理投诉146件；通过佛山市消委会网络平台和解途径解决消费纠纷15件；行政部门处理投诉案件13171件；通过仲裁解决消费纠纷227件；通过诉讼途径解决消费纠纷89件。 佛山市消委会分析发现，餐饮行业预付式消费、互联网服务售后不及时等，成为投诉热点。如，消费者王先生在南海区的一家餐馆开通了会员卡，但在今年7月上旬该店突然关门停业，王先生的会员卡内余额还剩1000元左右，多次拨打该酒楼联系人电话均提示关机，无法追回余额；在互联网服务售后投诉方面，用户针对宽带使用不畅通、维修师傅不专业、运营商家擅自暂停宽带使用等问题的投诉较多。 此外，物业管理服务方面的投诉也较突出。如，市民刘小姐家的阳台防盗网被小偷撬开，家里价值14000元的首饰被盗。刘小姐认为财物被盗和小区安保措施疏忽及楼盘设计有直接关系。因此，刘小姐将所在小区物管公司投诉到消委会，要求物管公司承担损失。但在消委会调解中，消费者与物管公司代表各持己见，互不相让，调解失败。
