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南海区消委会公布的数据显示，南海区2018年至2019年8月受理健身预付式消费投诉共975宗，涉及金额164.16万元。2019年1至8月健身消费投诉较去年同期上升96.6%，消费者反映突出的问题包括经营者关门、预付卡退费难等问题。 南海区消委会分析，预付式消费存在缴费容易退费难，商家关门维权难等纠纷处理难点。因此，提醒消费者尽量选择规模较大、证照齐全、市场信誉好、经营状态佳的大型连锁企业，并且尽量控制预付金额切勿过高。 同时，要注意保留相关维权凭证，签订预付式消费合同前，应认真阅读有关会员细则、服务合同等格式文本，详细了解自身权利和义务，特别要注意其中的限制性规定，保留发票、收据、电脑小票等相关消费凭证。 一旦发现有侵害消费者合法权益的行为，可通过拨打12345热线或登录全国12315互联网平台进行维权。一旦发现涉嫌诈骗的行为，要及时向公安部门报案。此外，还要警惕新型网络预付式消费陷阱，例如，利用微信小程序或微商、公众号等网络途径收取预付款后又关闭小程序或拉黑消费者等手段侵吞消费者预付款。 健身卡 XXX健身中心
