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据介绍，新启用的禅城“智慧办证大厅”分别位于魁奇路行政服务中心3楼主厅及绿岛湖行政服务中心2个地点，共配备了智能导服机4台、自助拍照机4台、自助查询机2台、智慧受理亭8台、卡本混发存自助发证机1台。同时，还统一设置了清晰明确的标识和办证指引人员。 记者在行政服务中心主厅的“智慧办证大厅”看到，这里被分为了智能导服区、自助免费照相区、自助填表区、自助查询区、智慧受理区和自助缴费区6大功能区域，其覆盖范围包括预约、受理、缴费等80%以上的出入境常规业务，构建了“智能导服、智慧受理、自助拍照、自助签注、智能审批”五位一体的智慧办证新模式，把原来需要多个环节才能完成的申请化作自助办证“流水线”，在一台或多台设备上一站式办结。 11日上午10时30分许，市民黎先生有幸成为“智慧办证大厅”的首位“客人”。在民警的引导下，黎先生先来到智能导服区，在机器上“滴”了一下身份证，便被指引到智慧受理亭办理。与传统人工受理不同，黎先生在此依次完成身份核验、自助拍照、自助填表、自助申请、面见核查、手写签名、指纹采集、自助缴费等全部办证流程，整个过程5分钟不到，效能最高可提升5倍，同时增加了对办证人员识别的精准度，实现引导智能化、办证快速化、流程简便化的“一站式”办证流程，达到了“便民利警”的双赢目标。
