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社区以慈善活力为着力点的多个关爱项目备受好评 |
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薯田埔社区创新人民调解，将矛盾化解在基层 |
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居民插花艺术活动广受社区居民欢迎 |
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开展城中村环境综合治理，提升公共安全水平 |
“我们这里变化太大了，社区现在又干净又整洁，还建了小广场，老人们从原来的老年活动中心都来到了户外，晒晒太阳下下棋，好开心。”温女士在薯田埔社区生活了二十多年，这两三年眼见着居住环境大改变，话语中连连称赞。 温女士生活的薯田埔社区位于深圳市光明区马田街道办事处，辖区面积约为3.03平方公里，户籍人口约2900人，常住人口约5.2万人。辖区面积不大但是人口众多，遗留问题也就多了。薯田埔社区党委为提高基层综合治理水平，在区和街道党工委办事处领导下，打造共建共治共享的基层综合治理格局，探索在社区实行“党建+”基层综合治理体系，取得了显著成效。 10月25日，笔者走访发现，这里不仅环境优美秩序井然，薯田埔社区工作人员上上下下通过接地气的实际工作，让社区一个个矛盾纠纷得到化解，一件件民生实事顺利推进，书写社区工作“守初心、担使命”的新篇章。 1 优化社区管理机制 建设美丽薯田埔 “看，这是楼长们凭积分可以换的礼品。”社区党委副书记陈东升向笔者介绍了“楼长积分超市”，这里的礼品都是生活必须品，礼品货架中的灭火器尤为醒目。 为了优化社区管理机制，薯田埔社区党委有三步“战略方案”：强化防控体系，“社区——片区——网格”精细化管理；激活群防群治力量，打通治安末梢“最后一公里”；消除城中村安全隐患，提升综合环境。该社区党委将社区69个网格合理划分为5个“党建责任区”，社区党委委员和派驻各网格的党员，担任起“民情收集员”、“矛盾调解员”、“网格监督员”、“群众服务员”等角色。 上文提到的“楼长积分超市”正是细化实化出租屋分类分级管理制度中的一环，以“模范带动、激励引导”的正向奖励机制，充分调动楼长积极性，压实出租屋管理主体责任。截至目前772栋出租屋的级别划分已完成，同时社区发挥多方联动机制，取缔辖区内54家散乱污危小作坊，完成率达100%，取得了“1+1>2”的治理效果。 充分发挥两翼工作机制，利用警区警长兼任社区党委委员的创新机制，结合社会治理建设，层层捍卫的严密防控网，极限整合治安力量，将门卫、保安员、楼栋长、三小业主混编成义警队伍，赋予相应工作职责和管理权限，实行逐级管理，形成层层督导、责任到人的具体工作终端机制，彻底打通治安末梢“最后一公里”，确保辖区所有楼栋、门店、工厂都有人管。现阶段共发动义警队伍人员928人,建立义警队伍13支,有效的防控义警所在单位的安全,形成良好的治安风气。 薯田埔社区党委坚持问题导向，聚焦短板软肋，投入大量人力物力开展城中村环境综合治理，大力提升公共安全水平，努力营造“安全发展”大环境。2019年2月28日至2019年10月8日，开展“燃气安全排查”专项行动62次，发现燃气安全隐患10020处；每周开展“三小”场所、村民自建房消防安全隐患集中整治统一行动，共整治危险用火245处；开展清理乱堆放、拆除违规乱搭建等专项整治行动，共拆除违规乱搭建645宗6667平方米。 2 践行社区民生实意 构建文明和谐薯田埔 “连姐，我工作啦，还有拿到工资！”“你好棒，加油！”这是薯田埔一名精神分裂症患者与社区党委委员赵秀连的对话。在社区的帮助下，这名精神分裂症患者及时得到救治救助，恢复正常状态，避免不幸发生。 在走访中笔者发现，薯田埔社区的工作人员们和社区居民打成一片，在居民们这“人缘儿”非常好，大家主动打招呼聊天，相处之间就像朋友和邻居。 薯田埔社区还创新人民调解，将矛盾化解在基层。在党建引领基层治理下，薯田埔社区基层治理体系由“单打独斗”向“整体推进”转变，社区基层治理模式由“自上而下”向“上下互动”转变，社区环境由“传统保守”向“文明法治”转变。坚持上级要求与基层实际相结合，做到上接天线下接地气，既有活力又有秩序，既讲法治又讲风土人情。 “把小事直接在社区里面解决，比如说我要协调的事情涉及区里的部门，像环水局、城管局这些相关部门，我们会联系他们工作人员过来，这些小问题我们在这里能处理的都处理好。”赵秀连说。 群众们有了诉求也会直接反映到社区。就在最近，社区工作人员们成功劝解一名要轻生的女士。该女士由于感情问题几次想要跳楼自杀，社区工作人员们劝解安慰，并联系了该女士在老家的家属和村支书，在没有确保其情绪稳定之前，连续数天陪伴劝解。社区工作人员们处理群众诉求加班到晚上十一二点是“家常便饭”，大家辛苦工作换来的成绩斐然：今年以来，薯田埔社区群众诉求服务大厅共受理群众诉求105宗，化解105宗，无积案。 3 推进民生微实事 提升薯田埔居民幸福感 “你看我们社区的垃圾桶，干干净净的就像自己家里的。我们的菜市场也非常干净，连棚上的电风扇都擦得干干净净。”提到社区的变化，温女士称赞不断，“自从三线下地，那些乱七八糟的电线都看不到了，小广场上还经常搞各种活动，孩子们都热爱参加。” 薯田埔社区通过一系列小微案例的创新和一件件精心策划实施的“民生微实事”，促使基层治理精细化在先行先试中取得了有目共睹的实效，在构建共建共治共享新格局中走在了前列，带给辖区广大居民“稳稳的幸福”。2018年——2019年上半年，薯田埔社区以“爱在薯田埔”为主题共计开展41个“民生微实事”项目，总金额约239.2万元，服务群体囊括幼、少、青、中、老年人以及特殊群体等7大类，服务类型百花齐放，从健康、减压到文化、艺术，从个体提升、家庭发展到社区邻里和谐；服务人次累计约15000人次，相较以往“请”居民来参加活动的现象，在短短一年的时间变化里，居民们主动积极参与到社区举办的各项活动中，居民的高参与度是社区服务质量的最佳诠释。 社区以慈善活力为着力点的多个关爱项目备受好评，且在2018年第三届中华慈善日中获得了“慈善活力社区”奖；粤剧表演队伍孵化计划、“靓声音乐坊”等多个项目获得居民感谢信；“遇建爱情”、居民插花艺术、老年人婚纱摄影、“小候鸟”关爱营等多个项目获得多家媒体的专题报道，其中居民插花艺术、老年人婚纱摄影、“小候鸟”关爱营等特色项目在延续2018年活动的基础上，2019年融入了崭新的理念“全新升级”再出发。 “干在实处永无止境，走在前列要谋新篇，勇立潮头方显担当”，薯田埔社区在接下来的基层综合治理改革工作中将继续勇当排头兵，让社区环境更安全，让群众生活更幸福。
