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获奖理由：近年来，东莞中行紧密围绕东莞市委市政府发展战略，始终坚持金融本源，不断推进科技金融服务模式，提供优质科技金融服务，全力支持当地企业科技创新和产业转型升级。 针对大部分科技型企业“轻资产”的特点，东莞中行创新推出“中银普惠网络通宝”，综合运用大数据、云计算等金融科技手段，为小微企业打造的普惠金融网络信贷平台，致力为广大小微企业主动提供便捷、高效、实惠的金融服务，实现企业在线自助申请贷款、智能化快速审批、企业贷款随借随还等功能，让小微企业轻松享受便捷的普惠金融服务，切实解决广大小微企业融资难、融资贵问题，助力实体经济做大做强。尤为值得一提的是，该行“中银科技通宝”推陈出新，灵活采用包括股权质押、知识产权质押、应收账款质押、政银风险分担等在内的组合化担保方式支持科创企业发展。 平安产险东莞分公司 获奖理由：平安产险推出的平安信任赔，是一款基于客户的信誉，运用人工智能和大数据技术为安全驾驶的车主提供了信任额度，车主在信任额度范围内可以自助理赔的服务。由于大量运用智能科技“信任赔”实现了赔款与客户直接对接，理赔过程没有任何人工环节，真正做到120秒闪电赔款。安产险将小额案件的审核交给人工智能，把赔付的决定权交给客户，大幅度提升了理赔效率。 据悉，自2018年12月28日平安产险信任赔在东莞推广以来，截至2019年10月31日已有4430位车主享受了此项服务，平均理赔速度100秒，相比传统理赔效率有了质的提升。 目前“信任赔”正在广东地区对单方小额事故，无人伤和物损的案件进行试点运作。以后随着数据模型的完善与优化，会逐渐拓宽业务范围和实行区域。 招商仁和人寿东莞分公司 获奖理由：招商仁和人寿东莞分公司紧紧围绕“以科技为引领，以创新创一流”的经营理念，聚焦创新发展，培育特色服务。 大数据应用，跨界共融。2019年2月20日，招商局仁和人寿保险股份有限公司与广州民航信息技术有限公司在东莞建立“大数据应用联合实验室”，共同研究“大数据+保险”“服务+保险”等领域的创新探索。大数据实验室是基于中航信商旅客户出行大数据应用与分析，以客户需求为核心，结合仁和保险保障解决方案，从而共建“中航信+仁和+商旅客户”三方共赢的生态圈。 “科技+医养”，智慧养老。招商仁和人寿聚焦养老保险产品、养老社区开发和养老社区运营服务等全产业链，推出“仁和颐家”综合养老计划，为客户提供保险保障、养老医疗等全方位的养老保障体系，为中国长者提供先进、全面的医疗、护理、居住等一揽子养老养生方案，助力客户快乐生活、健康养老。 文/周晓玲
