探寻广汽本田稳健增长背后的“绝招”

　　文/羊城晚报记者 刘佳宁

　　广汽本田在车市下行压力较大的环境中取得较好的增长成绩，在这背后有什么“绝招”？新车密集发布以及推出纯电车型对广汽本田来说有什么意义？广汽本田汽车有限公司副总经理、广汽本田汽车销售有限公司副总经理兼第一事业本部本部长袁小华及广汽本田汽车销售有限公司第一事业本部副本部长兼销售部部长柳泽利之就以上问题一一解答。

　　问：在车市下行的环境中，2019年广汽本田保持良好的增长，今年完成情况如何？

　　答：今年整体的汽车市场压力非常大，广汽本田各款车型均在其细分市场有出色表现，实现了稳健发展。2019年1-10月累计销量达到638788辆，同比增长7.2%，我们有信心完成2019年销量目标。今年我们也推出了全新中级SUV皓影，首款纯电动SUV VE-1，以及奥德赛锐混动、新缤智等多款新车型，还有全新服务品牌“FUN LINK创享车生活”。

　　问：广汽本田通过什么措施，达成销量平稳增长？

　　答：广汽本田近几年发展比较稳健，一个因素非常重要，就是品质。广汽本田从1998年成立，就确立了“起步，就与世界同步”的高品质标准来生产每一台车。经过21年持续坚持品质第一的发展，无论市场如何波动，广汽本田的品质始终保持前列。

　　所以当市场不好时，消费者选购产品，首先考虑的就是产品的品质。那广汽本田高品质口碑，就充分影响到消费者购车。

　　另外，我们保持稳健增长的第二个原因，就是服务满意度。光有高品质产品还不够，还需要有高品质服务。1999年我们开始为客户提供服务，并在软硬件方面和服务理念方面不断升级，给购车用户提供超越期待的惊喜。

　　问：广汽本田在合资自主品牌产品方面有什么规划？VE-1的核心竞争力在哪里？

　　答：中国电动车的发展处于世界领先水平，理念是广汽本田的自主品牌，是中国本土化品牌。所以在电动化发展迅猛的中国市场，理念品牌最合适承载广汽本田电动化梦想。VE-1基于缤智成熟平台开发的纯电动车型，是广汽本田首款纯电动SUV，也是广汽本田新事业的起点；关于纯电车型的渠道建设方面，在广汽本田现有的近600家特约店，所有的新能源车软硬件设施已经到位，VE-1车主可以享受到和汽油车相同的服务。VE-1导入了SPORT EV的全新动力，更关键的是有新的增值服务体系WOW STATION，能让广大消费者买VE-1后，越用越有趣，越用越增值。所以相信VE-1会广受消费者欢迎。

　　问：皓影上市后，广汽本田和东风本田如何在车型竞争上获得优势？

　　答：皓影相对CRV来说比较晚进入市场，然后它也是全新命名。所以接下来挑战会比较大。希望在明年广州车展，能被大家问到“皓影销量为何这么好”的问题。朝着这个目标，我们会继续努力的。