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疾情发生后，大鹏新区退役军人事务局会同各办事处武装部，摸排在湖北服役的大鹏新区户籍士兵底数，第一时间了解其家庭实际困难，做好防疫期间军人困难家庭的帮扶工作。同时，大鹏新区退役军人事务局通过积极协调新区疫情防控主管部门，解决了部队官兵急需的防护口罩、消毒酒精、清洁用消毒液等防疫物资问题。 不仅如此，大鹏新区退役军人事务局还开启了网上接访、视频走访、网上社保接续受理、网上招聘、精准帮扶等模式为退役军人及其家庭提供贴心服务。 其中，该局利用现代通讯手段，通过微信视频功能对退役军人及重点优抚对象群体进行视频走访，及时掌握服务对象的思想、生活、身体状况，100%完善了“一人一档”台账749份，全方位核查341个党支部的退役军人党员信息397人。 （蒋佳元 白凌）
