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羊城晚报记者 文聪 接连几日，市民陈女士尝试网络预约疫苗接种都没有抢到号，像她这样“扑空”的家长不在少数。记者22日从东莞市疾控中心获悉，受人手不足、前期累积人数多、信息系统不稳定等因素的影响，目前的确存在“一号难求”的现象。市卫生健康局已要求所有接种门诊增派人手，全面有序恢复预防接种服务。 暂不开放现场取号 由于新冠肺炎疫情原因，东莞市的预防接种门诊于1月29日暂停开诊，3月1日起逐步恢复接种服务。为了减少人群聚集带来的疾病传播风险，实行的是分时段预约接种，只接受网络预约和电话预约，暂不开放现场取号。而预约号的发放数量则是由开诊门诊的工作人员根据场地面积、返岗接种工作人员数等情况自行设置。 22日10时许，陈女士登录东莞市疾控中心的微信公众号，准备给9个月大的儿子预约接种麻风疫苗。她查看“请选择预约门诊”一栏时发现，所有的社区卫生服务中心都显示“满”，“我连续三天都没抢到号，实在太难了。在一些妈妈群里看到有家长反映，一个月才能预约到。大家都担心拖得太久，会影响疫苗的接种效果。” 羊城晚报记者登录东莞市疾控中心的“预约接种”页面看到，上面写明：“根据全省统一部署，‘广东省疫苗流通和预防接种管理系统’于3月20日在我市上线，原系统同时停用。新系统上线调试期间，由于数据转换对接、系统流程变更、信息更新维护等原因，可能会造成预约号阶段性减少、等候时间延长等一系列特殊情况。每天的放号时间改为上午9点整。” 接种门诊增派人手 除了新系统上线调试外，“一号难求”还与新冠肺炎疫情有关。市疾控中心解释称，自3月1日开始复诊，东莞各镇街（园区）均至少有1个或以上接种门诊开诊，但此前每日开放的接种量只有原日常接种量的一半。而停诊的一个多月期间，积累了大量逾期未能接种的儿童及成人，接种需求量很大。 “目前疫情尚未结束，我市面临即将复学复课，部分预防接种门诊工作人员被抽调参加防控工作，造成工作人员人手不足。”市疾控中心称，市卫生健康局已要求各镇街（园区）的所有预防接种门诊增派人手，全面有序恢复预防接种服务。针对网络卡顿和无法访问等情况，东莞也在跟有关单位积极沟通，系统承建商4月20日已安排工程师驻点东莞，及时修复系统问题，提高系统的运行效率，以满足群众预防接种需求。 市疾控中心提醒广大家长，如果短期内仍未预约成功，请不要过分焦虑，稍延迟接种疫苗不会影响疫苗接种的最终效果。“我们会进一步加快整改工作进度和力度，增加预约号数，尽快让所有孩子接种上疫苗。”
