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事发当日17时50分左右，正是下班高峰期。在松岗街道东方社区东方大道天桥下，107国道上的来往车辆不停，而且车速都比较快，一位上了年纪的老人躺坐在中间绿化带旁的超车道上，情况非常危险。此时，东方网格巡查中队周智明和幸碧娴途经天桥下时瞧见了这一幕。 两网格员立即将车调头回到事发地，并启动双闪灯将车停在国道一旁，其中一名网格员留守车旁示意过往车辆慢行通过，另外一名网格员走近老人察看情况，只见她的脚板受伤了，问及老人怎么受伤，老人自己也表述不清楚，只是一直低沉地呻吟着，表情十分痛苦。为了安全起见，两名网格员将老人抬上自己的车后驾车送往就近医院。 从老人口中得知，她今年七十多岁了。在得知其家人的联系方式后，网格员马上取得联系并直到家人赶到医院方才离开。其家人赶到，紧握网格员的手表示感谢。（陈云强 文建清）
