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根据《广东省文化和旅游厅关于贯彻落实全国旅游景区预约管理工作电视电话会议部署要求的通知》（粤文旅资〔2020〕27号）要求，旅游景区要继续严格落实游客接待量不超过最大承载量30%，且各AAAA级及以上旅游景区必须在今年端午假期前全面实施分时段预约制度。 根据安排，游客在限量开放期间进入松湖烟雨景区的，须通过“乐享松山湖”小程序进行预约。每天预约名额为10000人，额满即暂停预约。 预约系统将在法定节假日前3天9:00开放预约，具体分以下四个预约时段：9:00-11:00（2500人），11:00-13:00（2500人），13:00-15:00（2500人），15:00-17:00（2500人）。“乐享松山湖”小程序提供个人游览预约，不接受团体预约。预约采取实名制，游客须提供预约人的真实姓名、联系方式、二代身份证号码等信息。每个身份证每天只能预约1次，每个预约订单限预约4人。限量开放期间，游客在游览当天凭预约时使用的本人有效身份证件从景区入口进入。游客进入须配合进行预约核录，出示本人实时健康码，接受健康监测，未见异常的，于现场扫码签到后进入景区。现场未扫码签到的，将视为该账号爽约处理。游客须在预约时间段到景区游览，如错过预约时间段将谢绝进入景区。无法按时入园游览的游客应于游览预约时段前（含预约时段），在预约系统申请取消，逾期不取消的，系统将自动默认该账号爽约1次。累计3次爽约的账号，将取消下一次法定节假日期间的预约资格。 广大游客须遵守国家疫情防控相关规定，自觉佩戴口罩，主动配合测量体温、信息登记，保持1.5米安全距离，严防人员聚集。严禁确诊、疑似新冠肺炎病人，体温异常者（37.3℃及以上），未满隔离期，未佩戴口罩的人员进入景区。
