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羊城晚报讯 记者文聪报道：南城是东莞市的中心城区，今年虽然受到诸多因素的叠加影响，但市场主体却逆势增长。记者11日获悉，今年南城持续深化“放管服”改革优化营商环境工作，以优化营商环境为抓手，为市民提供更优办事体验。截至上月底，市场主体登记在册总数为78533户，本年度新增市场主体9793户，其中，企业6371户，个体户3422户。 据南城市场监管分局副局长苏红梅介绍，今年3月份，市场监管登记窗口进驻街道政务服务中心，实施预约办理制度，以网上预约为主，补充少量现场业务号。统计显示，市场监管登记窗口日均处理咨询、发照、综合业务约550人次，每日的业务量占街道政务服务大厅总业务量50%左右。 “疫情防控期间，我们主要是开展‘不见面’双向快递服务，充分满足了市民办事的需要。” 苏红梅坦言，体制改革后，部门窗口整合了原工商、原食品药品监督、原质量技术监督局的登记许可职能，分局窗口进驻街道政务服务大厅时，还是积压了不少业务的。今年6月，随着全市市场监管业务下放分局，业务量骤增而人员不增。“我们采取了全员培训、优化办事流程、将业务骨干全部充实到窗口一线等一系列办法，提高办事效率，也向市政数局和市市场监管局提出了一系列合理化建议，迅速改变了窗口约号难的被动局面，满足疫情过后复工复产带来的大量业务需求。” 目前，前来办事的市民在当天就能成功预约到办事号。刚过去的第三季度，南城市场监管分局窗口受理业务量在全市市场监管系统排名第一。
