|
|
当前，市民对于多元化、多层次的现金服务需求越来越迫切，如何实现安全、高效、和谐的现金流通目标？近日，在中国人民银行珠海市中心支行的指导下，广东华兴银行珠海分行结合辖内网点实际情况，积极开展现金服务示范网点创建工作。 广东华兴银行珠海分行成立以分管行领导为组长的现金服务示范网点工作创建工作领导小组，负责具体指导和管理示范网点创建工作。该行将分行营业部设立为现金服务示范网点，有序推进现金服务示范网点创建工作。 在现场可以看到，分行营业部设立的零钞、残损人民币兑换主办窗口严格按标准配置小面额现金库存，实施大额取现及零钞兑换预约制，安排专人负责预约登记和受理。在客户等候区则设置了现金服务示范专区，专区内配置一台能够满足硬币自循环需求的纸硬币自助兑换机，解决网点硬币存兑难的问题。专区内还设有反假货币宣传工作站、人民币知识宣传专栏，社会公众可通过点击反假货币宣传工作站内的相应模块或阅读专栏内摆放的各类货币知识的宣传折页、观看电子显示屏播放的反假货币宣传片等多种方式了解到反假货币知识。 此外，分行营业部还对网点附近商户进行一对一上门宣传，派发货币知识宣传折页，讲解新版人民币的防伪特征。同时，主动与周边小型商户建立联系机制，定期为其办理零钞及残损人民币兑换和缴存业务，营造良好现金服务供给环境。 据悉，广东华兴银行珠海分行积极开展现金服务、货币知识宣传工作，采取线上发布宣传文章与线下走进商圈、走进社区惠民宣传“齐头并进”，以“2020年反假货币宣传月活动”“2020年版第五套人民币5元纸币宣传工作”为契机，积极开展人民币知识宣传工作，通过派发宣传折页、现场互动讲解、有奖问答等方式，加大宣传力度，提升宣传效果。 下阶段，广东华兴银行珠海分行将不断提高示范网点的现金服务质量，进一步提升现金服务水平，努力打造百姓存钱放心、取钱安心、兑钱顺心的现金服务示范网点。（郑达）
